大潤發(RT-MART)是潤泰集團總裁尹衍梁在臺灣創辦的大型連鎖超市。1997，大潤發在中國大陸成立“上海大潤發有限公司”。截止2011 1 10月14日，大潤發最新門店數為150。2008年，中國大潤發營收335.46億元，年增長率約為365.438+0.04%，利潤654.38+0.42億元，年增長38.9%。2009年，中國大潤發營收為4043169億元，單店業績為3.36億，同比增長20.5%。2010年以404億元人民幣(約新臺幣18545億元)的營收取代家樂福成為中國大陸零售百貨業的冠軍。
經營理念:
概念內容:“新鮮、便宜、舒適、方便”
新鮮:
新鮮的水果、蔬菜、水產等物品，以及裝飾的明亮視覺效果，日用品、服裝等商品的可靠時尚和品牌選擇。
便宜:
借助歐尚集團全球聯合采購的優勢，大大提高了商品的品種和質量，同時為客戶節省了更多的資金。2001增加進口和自營商品。
舒適度:
寬敞、明亮、現代的購物環境，簡潔的“豐”字形購物路線，以“豐”字中間的豎線為主幹道，橫線為商品分區，商品類別標示清晰。設立了美食街、主題餐廳、精品專櫃和購物街，以及“兒童樂園”，讓顧客在購物後享受更多休閑時光。壹些分店根據當地客戶的生活習慣，專門規劃了藥店、郵局、便利店、汽車輪胎修理站等，提供更加貼心、便捷的生活服務。店內還有免費飲水機和紙杯。
便利性:
商品可以在品類、價格、口味上最大程度地迎合不同需求的顧客，實現所需物品的壹站式采購。專業服務，引領商圈，成為值得信賴的大賣場。
保持務實、簡單、創新的經營原則，不斷促進企業的成長和進步。通過歐尚集團全球運營Knowhow，每周對員工進行壹小時的專業技能和知識培訓，真正提升員工的專業素質。鼓勵各分公司參與社區生活，深入了解商圈居民的想法，從而制定符合客戶需求的經營方案，進而建立員工、企業、客戶之間完全信任的互動關系。
為了維護專業服務的企業形象，大潤發每年都會舉辦顧客滿意度調查。通過專業分析的問卷調查結果，找出問題並進行改進，努力從每壹位員工提升客戶滿意度。此外，我們將繼續在軟件和硬件上實施“會員體系”的建設，以符合客戶期望的創新提案，給予會員更多的關註，讓大潤發走進每壹位客戶的生活，成為最懂客戶需求的值得信賴的企業。
參考資料:
百度百科-大潤發