1、穿著,正規大方點好,穿正規點,也代表妳所代表的產品正規,可信。
2、微笑,每個行業都該有。要笑的自然,讓客戶減少戒備心。
3、說話語氣,中音,吐字清楚,語速適中。
4、三讓,讓客戶先說、讓客戶先進、讓客戶先走。
5、用適當的稱呼,如:見到年輕女子不要叫小姐,年齡壹般按減10歲稱呼。6、遞名片切不可單手,兩指伸出。應雙手,身體微微前傾。
7、其實尊重客戶就是最好的禮儀。