1.查看購房合同:仔細查看與開發商或賣方簽訂的購房合同，了解退房、精裝修的相關條款。確保妳知道妳的權利和責任。
2.與開發商或賣方溝通:以書面形式向開發商或賣方提出問題，要求其按照購房合同中的約定解決問題。有效溝通的證據可以通過郵件或掛號信保留。
3.尋求法律援助:如果開發商或賣方拒絕解決問題，可以尋求專業的法律援助，咨詢律師，了解法律權益，依法維護自身權益。
4.向相關部門投訴:根據當地法律法規，可以向相關部門或監管機構投訴開發商或賣家的不當行為。比如可以向房地產開發監管部門、消保委投訴。
5.考慮調解或仲裁:在某些地區，有第三方機構或仲裁委員會可以介入解決糾紛。可以咨詢相關部門，了解如何啟動調解或仲裁程序。