第二步，找個律師咨詢壹下，壯壯自己的膽；
第三步，如果管子是樓上那家單元內的，不管水裝的，找樓上的那家業主或住戶賠償。這是相鄰權的問題。由他自己找原因（不管是使用問題還是施工質量問題），與妳沒關系。如果管子在樓板中，或者公***部位，則找單位房管部門、房地局。