膠州北站主要服務於膠州、黃島、城陽、平度、即墨等縣市，人口400多萬，占青島市總人口的壹半以上。據預測，膠州北站2015年客流量將達到每年200萬至300萬人次。每天聚集的人數最多能達到4000多人。
膠州火車站位於吉焦、膠新、膠黃、藍燕鐵路交匯處，已有百年歷史。近年來，鐵路部門實施了吉焦鐵路電氣化改造工程，計劃實行客貨分開運輸。膠州火車站所在的原吉焦線將成為貨運專線，但吉焦客運專線上設計的膠州北站沒有建成，導致停靠膠州的旅客列車越來越少，大部分是煙臺、威海出發，經藍煙線前往省內城市的列車。只有沿膠新鐵路行駛的青島至菏澤等少數列車停靠膠州站，遠遠不能滿足膠州本地遊客的出行需求。
吉焦客運專線沿線共設車站13座，自西向東依次為濟南、濟南東、章丘、周村東、淄博、臨淄、青州北、昌樂、濰坊、昌邑、高密、膠州北、青島站，其中膠州北站是除青島站外吉焦客運專線在青島唯壹的車站。