1、建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔物業的保修責任;
2、物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用;
3、物業服務企業接受委托代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
法律規定,對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後,應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
物業服務費用主要包括如下項目:
壹是常規性的公***服務,主要有以下幾項:
1、房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;
2、房屋設備、設施的管理;
3、環境衛生的管理;
4、綠化管理;
5、配合公安和消防部門做好住宅區內公***秩序維護和安全防範工作;
6、車輛道路管理;
7、公眾代辦性質的服務;
二是針對性的專項服務:
1、日常生活類;
2、商業服務類;
3、文化、教育、衛生、體育類;
4、金融服務類;
5、經紀代理中介服務;
6、社會福利類;
三是委托性的特約服務。
綜上所述,物業公司收取裝修服務費不合理,對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為,物業服務企業應當制止,並及時向有關行政管理部門報告。
法律依據:
《中華人民***和國物業管理條例》
第三十壹條
建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修範圍,承擔物業的保修責任。
第三十二條
從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。
國務院建設行政主管部門應當會同有關部門建立守信聯合激勵和失信聯合懲戒機制,加強行業誠信管理。
第三十四條
業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。
物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。