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12319舉報噪音要多久處理

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根據我國《社會生活環境噪聲排放標準》的規定,居民區的噪音標準在45分貝-55分貝之間,這個標準相當於兩個人在房間裏說話,互相能夠聽清楚的壹個音量,而超過這個音量,就可以算作噪音擾民了。

小區噪音如何投訴

在2007年開始實施的《環境噪聲汙染防治條例》中,對於居民小區內的噪音汙染有著明確的規定。“第三十八條:18時至次日8時,在已竣工交付使用的住宅樓內,不得進行可能產生噪聲的室內裝修活動。在其他時間內進行室內裝修作業的,應當采取噪聲控制措施,避免對周圍造成環境噪聲汙染。 ”

另外,《條例》中還包括“任何單位和個人在醫院、學校、機關、科研單位、住宅等噪聲敏感建築物集中區域內,使用各類揚聲器、音響器材時,應當控制音量,不得產生擾民噪聲”的規定。

如果居民在小區內感覺受到了噪音汙染的幹擾,首先可以向物業公司反映,讓物業公司出面協調解決,因為《條例》中明確規定,“物業管理企業應當對管理區域內的環境噪聲汙染行為予以制止,並及時向有關環境噪聲汙染防治的監督管理部門報告。 ”如果物業公司溝通協調無果,業主也可以自行撥打12369向環保部門進行投訴。