1.保存證據:發現問題後,應及時拍照或錄像,保存證據,以備向裝修公司或業主委員會反映情況時使用。證據可以起到澄清現場情況,防止口頭承諾的作用。
2.共識:出現問題後,首先嘗試與裝修公司或業主委員會達成共識,找出問題原因,找到解決辦法。讓雙方明確自己的權利和義務,從而達到共同解決問題的目的。
3.約定書面合同:無論是與裝修公司還是業主委員會的裝修交易,都要簽訂書面合同,明確裝修標準、進度和費用。這樣可以保護雙方的權益。
4.訴諸法律:如果協商不成,在證據充分的情況下,可以尋求法律途徑解決糾紛,在法律的制裁下維護自己的權益。
維護自己的權益,需要有理有據,有禮貌。只有保持合理的訴求和態度,才能妥善解決裝修矛盾。