其最具代表性的特色是“英式管家服務”，這是其區別於其他同檔次酒店的核心競爭力，如麗思卡爾頓、華爾道夫等。管家式服務，即壹對壹的私人服務，每個房間都會指派壹名私人管家24小時待命，盡力滿足您的所有要求。
第壹次見到雷吉，是在經典時尚大片《穿普拉達的魔鬼》中瞥見的。這次有幸體驗了成都瑞吉酒店的套房，印象深刻。
成都瑞J酒店位於青羊區華智廣場，臨近成都最繁華的商圈春熙路和奢侈品聚集的太古裏。從機場到酒店大約30分鐘的車程。
與周圍的麗思卡爾頓和jw萬豪相比，瑞吉的大門真的太低調了，甚至“不時髦”到讓我驚訝。不了解瑞吉的人，真的看不出在這樣的鬧市裏有這麽高端豪華的酒店。
我承認我來之前，在去哪兒網上看過成都瑞吉酒店房間的圖片。我覺得很普通，沒抱什麽期望。我來這裏主要是為了體驗它的服務。
大廳
酒店大堂在壹樓。車到酒店門口，壹個招待員過來開門，拿行李，介紹進大堂。入住期間，壹位美容服務人員端來壹小杯酸梅汁，態度和藹，笑容甜美。唯壹遺憾的是成都瑞吉酒店沒有空中大堂，沒有高空俯瞰全城的視覺震撼。
入住後，我們的專屬“管家”會帶我們去房間。這次住的是聖瑞吉斯套房。
電梯井
上電梯後，我被壹個細節吸引住了:我刷卡後，系統自動為我選擇了樓層，無需再按樓層。這讓我覺得聖瑞吉斯和其他五星級酒店不壹樣，我開始期待了。
房間
房間的風格是精致的歐式，硬裝精致典雅，軟裝乍壹看略顯簡單。打開門，面對的是壹朵美麗的蝴蝶蘭，非常優雅。
管家先幫我們收拾行李，介紹了房間，然後問我們要不要來點咖啡或者茶。我問有沒有普洱，他說:“我們可以想辦法。”。好像沒有這回事，但是我們可以想辦法弄到！這是不是意味著我可以提出各種奇怪的要求，管家可以幫我壹壹做到？呵呵~我內心邪惡~
門口正前方是客人衛生間，方便客人使用。
客廳分為用餐和休閑兩個區域。餐桌上的鮮花和燭臺特別精致，是英式燭光晚餐的視覺感。
歡迎的水果、小吃和鮮花已經準備好，放在茶幾上。缺點是水果少壹點，不如麗思卡爾頓和希爾頓。還好有花看。房間裏很多地方都有不同風格的花！)
這是壹個驚喜！預定的時候說是有小孩的，所以酒店除了沐浴用品和兒童拖鞋，居然還準備了這麽多特別的兒童用品:彩筆和書，印有雷吉logo的兒童杯，帽子，書包。多好的品質和關懷啊！！！
猜猜餐桌對面的“古董櫃”是什麽？
沒錯！這個漂亮的櫃子就是迷妳吧~
從客廳進去，左邊是壹個超大的衣帽間，空間太豪華了。
然而，真正吸引我的是衣帽間右側的這個神秘的小門。這是幹什麽用的？我想了很久，以前在酒店沒見過。我問了朋友，朋友神秘壹笑，說明天就知道了。所以我把它命名為“視窗”。
(後來透露:這就是“管家的盒子”。這是壹項特殊服務。客人可以把需要洗或熨的衣服放在裏面，管家會從這裏拿走，洗幹凈後放回原處，不會按門鈴打擾客人。)
浴室
衣帽間對面是衛生間。分為衛生間、淋浴房、沐浴區。
再來說說衛浴設施和用品洗臉臺和浴缸水龍頭是著名的漢斯格雅，也是超五星級酒店經常選擇的品牌。
沐浴產品是Reggie Royal使用的來自美國的remede品牌。除了護發和沐浴露，還有洗面奶和緊致乳液！周到細致的照顧
吹風機！我住在酒店裏，我關心壹些事情。從體驗來說，高端酒店吹風機很不錯，大品牌，大功率，恒溫/負離子，冷熱風，吹完頭發順滑。雷吉的吹風機當然符合這些特征。到目前為止，只有壹家酒店例外，即成都的麗思卡爾頓酒店。
淋浴區太霸氣；設施應該是我目前住過的酒店裏最先進的，各部位按摩噴頭都有。看起來很復雜，需要研究才能用。好久沒看到什麽牌子了，應該是高端貨，使用感很好。
臥室的配色和風格並不吸引我，但是使用感沒什麽可說的。手壹碰到被子，就被這種舒服的觸感種上了草！我決定問壹下這是什麽材質，什麽牌子，哪裏可以買到？不要阻止我。
還有床頭燈和窗簾控制面板。設計很棒！簡潔明了，壹目了然，很人性化。更想不到的是，當我點上柔光燈，整個房子瞬間柔和下來！原來這些按鈕其實可以控制整個套房，而不僅僅是臥室。不得不佩服雷吉的自動化高科技！
既然說到高科技，那就回到客廳，說說遙控器和ipad吧。
電視櫃上方的ipad是客人專用的，可以了解酒店的文化和材料，也可以通過連接音響的ipad播放音樂或其他操作。ipad基本可以控制整個房間的設備。遙控器也很高級！忘記拍照了，原諒我很久沒用了(其實可以找個管家，我懶~)
房間已經大致介紹過了。高端硬件設施質量高，自動化程度高，科技感強。在細節上考慮周到，考慮周到。再說服務。
我估計我給管家打了十幾個電話，管家都很親切溫柔的接聽，及時滿足了我的要求。沒有絲毫的不耐煩。每當出門遇到工作人員，他們都主動打招呼。有壹次在電梯裏遇到壹個酒店工作人員。下電梯後，她微笑著鞠了壹躬才離開。雷吉的服務質量讓我很感動。
另壹個驚喜是，在晚上，我們走出房間後不久，門鈴響了。開門其實是服務員給孩子送晚安零食！我能說我感動得哭了嗎？
總之，雷吉的服務超乎妳的想象。
公用面積
秀-餐廳
瑞吉自助早餐在秀餐廳，面積不大，品種也不多，好在風格比較精致。我更喜歡中式早餐，但我聽說雷吉的西式甜點是最好的！後悔沒吃~中國的米粥和油條特別好吃！油條是剛炸的，很脆。
快樂時光(快樂時光)
瑞吉的歡樂時光就在行政酒廊旁邊，秀餐廳。面積不大，但裝修低調奢華。與其他酒店自助歡樂時光不同的是，瑞吉是以點餐的形式，似乎更有腔調！我看了看，點的種類不多，但是菜很精致很好吃！我非常喜歡牛肉煎餅。
健身室
健身房除了各種高端進口設備，還有毛巾和水，可以自己拿。可惜沒帶健身器材，只好看看了。
遊泳池
遊泳池在健身房旁邊，分為室內和室外遊泳池。室外遊泳池冬天不開放，但是風景很好。夏天在這裏遊幾圈，然後躺在沙發上休息，壹定很舒服。值得壹提的是，室內外遊泳池旁都有綠色螺旋淋浴房，可以在裏面洗澡，但恐怕只有男人或小孩才敢用。
Spa水療中心
參觀完遊泳池，走下螺旋樓梯，spa在五樓。聽著舒緩的音樂，喝著茶，瞬間感到輕松。好吧，我又忘記拍照了。我看了iPad上的項目菜單，項目很多，價格也不便宜。下次再試壹次。
只記得第二天離開瑞吉酒店的時候，我很不情願。瑞吉酒店的設施、細節和服務給了我非常好的體驗！
雷吉，成都，很高興妳來了。