為打造家電維修行業知名品牌，引領行業標準服務市場，廚衛維修服務中心做出如下承諾:
1.節假日、周六日不休息，24小時服務，10分鐘內維修響應，保證用戶隨時報修。
二是搶修隊伍可以隨時到現場搶修，以最快的速度到達客戶指定地點。
第三，實行“先查故障，後報所需費用，最後修排除”的維修方針。
四、因中心技術問題，故障未消除，不收費。
五、對費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修。
六、在配件的選擇上，嚴把質量關，從原廠和壹級廠采購正品配件，杜絕使用假冒偽劣配件。
七、在維修操作過程中，嚴格按照維修程序和操作規程操作，確保維修質量。
八、在收費方面，嚴格按照國家發展改革委頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定，嚴格執行。
經過多年的努力和發展，廚衛產品涵蓋廚電、廚房用品、全屋定制、整體衛浴等品類，質量安全有保障。