管理部年度工作總結1 20xx年在緊張忙碌中過去了。在辭舊迎新之際，作為生產運營部經理，我代表生產運營部對過去壹年的生產質量工作的各個方面做壹個簡要的總結，並在新的壹年裏上壹層樓祝願公司！
第壹，生產質量
我從10月份進入生產系統工作以來，對生產運營部門的現狀進行了大量的制度改革和改進，使車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:
1.生產現場整改:根據當時的生產現場環境，通過會議和6s管理方面的知識培訓，大家對生產現場的管理有了正確的認識，積極配合，使生產現場比以前更加清爽整潔，各種產品和用具擺放規範有序。
2.開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產運營部的客戶投訴信息，生產運營部積極尋找原因和更好的改進方法。並號召所有生產人員進行pdca質量管理培訓，讓每個人都有質量管理意識和責任感。通過多次質量管理培訓，員工的質量細節控制和工作水平有了明顯提高。
3.設立專門的工作日:為確保公司產品質量符合客戶要求，生產運營部設立了質量管理日(每周二為公司質量分析日)。針對質量分析會上大家提出的問題，生產經理在壹周內牽頭解決或上報技術部葉先生處理，並在下次質量會上對提出的問題做出解決方案和處理結果。因此，公司的產品得到了徹底的改進，客戶滿意度不斷提高。
4.開展質量活動月:通過質量管理月的開展，充分體現全面質量管理的重要性，培養員工對生產過程中細節的全面掌控，增強員工的質量意識和客戶意識，貼近共同奮進，做出優秀產品的企業方針！通過10月份“壹樓質量提升活動月”的開展，充分體現全面質量管理在金工中的重要性，培養員工全面掌控生產過程中的所有細節，增強員工的質量意識和客戶意識，從根本上提升壹樓備件庫存產品的質量！
5.工藝方法和細節管理:生產體系的缺陷是在技術、工藝和細節方面遠遠不夠。如果生產過程中沒有工藝卡、圖紙、記錄、統計，就無法統計生產效率，也無法評價員工水平。面對這種現象，從X開始，車間執行主任就把訂單流程卡法、統計工作法、員工生產日記法落實到位。這樣，員工的工作和質量就可以清晰的顯示在表格上，質量合格率也可以在表格上看到。通過幾個月的堅持，員工已經養成了自檢產品的好習慣，加工的零件質量有了明顯的提高。
6.成立質量管理領導小組:通過對生產車間的全面管理改進，生產運營部成立了質量管理小組，並任命車間代表為管理小組組長。多人參與的模式對生產過程、設備維護、產品流暢度影響很大。在產品的毛刺和鐵屑處理等細節方面制定了有效的控制方法。如遇質量問題，采取“三不放過”的原則。就是不放過質量問題的原因，不放過應急措施，不放過長遠對策！並且在生產晨會上有效分析生產中發現的問題，不要犯兩次同樣的錯誤！經過幾個月的堅持，產品合格率有了明顯提高。
第二，人事管理
1，愛管理。過了感性認識階段，我和員工的關系正常化了。在車間管理上，我選舉過員工代表和管理層代表，比如在車間設立財務監督(原來是xx，現在是xx)，對違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫付出愛)，然後交給財務監督室。金融監管人員會根據天氣情況拿出罰款給大家買飲料或者冰棍。經過幾個月的綜合治理，大家的質量意識和工作熱情都形成了質的飛躍！
2.行走管理。從10月份開始，我每天都像跟單員壹樣給車間賣訂單，從配件開始到組裝現場全程跟蹤。在跟蹤訂單的過程中，也是我學習的時間，同時可以第壹時間了解員工的工作狀態，產品配件是否有問題。通過半年多的努力，員工的質量意識明顯增強，產品質量明顯提高。
3.激勵機制。從X開始，對車間裏表現好的員工進行適當的激勵，比如請壹些好員工出去吃飯，順便了解壹下他們對自己的工作或者升職有什麽看法，對生產管理有什麽好的建議。或者月底請全制作系統人員出去吃飯唱歌。通過這些活動，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰鬥力！
第三，生產結構
針對銷售部門反饋的信息，生產運營部在生產結構上采取了以下改進措施。
1.外協會議:針對生產運營部未能及時發貨，產品質量存在問題的銷售報告，生產運營部組織召開了外協溝通會，將當前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通，對當前產品發貨不及時的外協客戶和產品質量客戶的反饋信息進行了重要說明，提出了相互理解和促進的合作方式。同時規定了外包管理日，由專人負責外包。
2.生產裝配車間和加工車間的有效整合。要求生產前，生產經理必須下生產訂單，然後去技術部拿圖紙，並簽上經理的名字。生產經理將生產訂單交給車間主任，嚴格按照生產訂單進行生產加工。裝配車間的員工在壹樓配件倉庫憑提貨清單領取配件時，應作為檢驗員對收到的配件質量進行初步檢查，如果配件有問題，應在現場以合理的方式進行處理。另外，要求裝配工在裝配過程中要站在客戶的角度考慮，產品的質量水平是否符合客戶的要求，在裝配現場有任何質量發現都要盡快向生產經理匯報，以便合理改進！
3.備件倉庫得到合理優化。針對零件倉庫淩亂，產品生銹，尺寸錯誤質量不穩定，零件數量不清等問題，通過生產運營部代表會議，決定對倉庫進行徹底整改(當時用的口號是:上下顛倒，完美體現！)。從X的第5天開始，整理和細節處理初見成效。1個多月後，壹樓倉庫整理完畢，按區域、類別、標簽存放，讓人壹目了然！並且各種產品配件都用塑料袋包裝並上油，保證儲存後的產品在合理儲存和使用時都是合格的！整理後倉庫實行了“先進先出”的原則(因為每個配件都有合格的標簽和入庫日期，先進先出只能查)，重新規定了倉庫內各種產品配件的最低限量，有利於合理的生產計劃，降低庫存成本！
4.看板管理。看板管理是生產運營部門面對當前管理混亂的重要舉措。看板的使用給了大家壹種警醒，每個人都明白自己要做什麽，什麽時候做，什麽時候完成任務等等。如銷售和生產管理看板、裝配和生產缺貨綜合管理看板、成品倉庫綜合管理看板、零件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺貨綜合管理看板。通過看板的使用，生產節奏放松，零件加工及時，各項工作均衡有序！
xx年，在全體員工的積極參與和上級領導的明確指導下，生產質量的綜合方面正在向良性方面發展。在過去的壹年中，雖然在生產質量的各個方面取得了壹些成績，但也存在許多問題。主要表現在以下幾個方面:
壹、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來現場管理有所加強，但由於從業人員素質參差不齊，有些地方還需要進壹步規範。員工的綜合素質教育和培訓要不斷加強！
二是技術部門與生產運營部門的合作不夠深入。從多次技術生產綜合會來看，目前的產品結構和加工精度要求與生產實際嚴重脫節。結果是圖紙根本不能指導生產。希望在新的壹年裏，生產運營部門有權對圖紙進行合理有效的修改。
三、人員管理:由於公司人員文化水平和分工不同，不了解公司大的發展方針，導致整體戰鬥力有待提高。希望在新的壹年裏，加大對員工的素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理:目前我公司產品經常出現質量問題，被退貨。壹方面，員工在組裝或包裝時未能註意細節，如機器上安裝的工作臺和夾具不夠垂直，工作臺上安裝的螺絲長度不合適，螺絲強度不夠，螺絲生銹，機器表面有劃痕，缺料等。正是這些細節沒有管理好，導致了客戶退貨的現象！另壹方面，我們的技術有缺陷。希望新的壹年各方面都能參與進來，繼續進步！
面對xx年的新起跑線。我們生產運營部將嚴格按質按量完成新壹年的目標和生產質量體系中的任務，繼續堅持上壹年好的方面，如看板管理的運用，倉庫零件出入庫的管理，外包質量管理的不懈努力，質量管理的持續改進，工藝流程的合理改進等諸多方面，祝願xx公司在新的壹年裏取得更大的成功，更上壹層樓！
管理部年度工作總結2尊敬的公司領導、同事們:
大家下午好！
忙碌的20xx年已經結束了。壹年來，在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司各職能部門和下屬單位的大力支持和密切配合下，事業部認真貫徹落實公司有關規定和決定，努力提高自身業務素質，推進部門內務管理規範化，全力配合公司指導性決策，積極拓展各項經營管理工作，圓滿完成了公司制定的20xx年10億元的任務目標。我謹代表業務部對今年的工作做壹個總結:
壹、20xx年工作簡報
為了實現20xx年1000億的經營目標，春節剛過，我們業務部就根據集體智慧和現實情況，制定了詳細具體的計劃和分工。責任在人，努力提高本部門員工的專業水平和責任感，牢牢把握以人為本的原則，充分發揮人的積極性和創造性，認真總結經驗教訓，定期分析交流，及時發現問題和不足，提出有效的調整方案。20xx年，我們針對市場的變化，不斷探索和改變觸球順序和報價技巧。同時，我們還重點考慮了人員流動性大的特點，這意味著我們要開動腦筋，努力實現10億元的目標。
業務拓展範圍方面，今年增加了xxxxx的分公司備案，並參與了項目的投標。目前XXXXX正在成立中，正在洽談合同。我們將進壹步拓展XX的建築市場，特別是沿海壹些省市。當今市場的競爭越來越激烈。要想長期生存發展，就必須提高公司的市場占有率。
雖然20xx年業務部門順利完成了公司下達的任務指標，但是我們清楚的認識到業務部門的工作仍然存在明顯的問題，因為我們的種種原因，壹些項目錯失了機會。如果有些項目被否決，就無法中標或造成重大經濟損失。帶來了業績和公司效益的損失。我們必須深刻檢討這些問題，吸取教訓，積累經驗，不斷提高運營部門的整體綜合業務水平，避免壹些可控的低級錯誤。因此，在20xx年，我部將註重部門的團隊建設，人才的培養，認真分析形勢，總結經驗，提高自身的綜合素質，加強與合作夥伴的溝通與合作，更有效地提高投標能力，完成自身的業務水平。
二是合理規劃，目標分解和責任落實，提高效率，創新機制，完善制度，加強細節科學管理。
業務部門的主要工作是參與建設項目的投標，投標項目成本的分析與控制，以及當地備案、準備、完成分公司領導交辦的臨時任務等壹系列工作內容。運營部門是企業運營的領導者，是運營的首要環節，因此運營部門的效能直接影響到公司的效益。為了肩負重任，我部根據工作實際和人力資源現狀，采取了以下措施:
1，合理劃分工作內容，將所有工作嚴格落實到運營部每壹位員工，做到目標分解責任到人。
2.結合我部員工年輕、實踐經驗不足的特點，要求員工學習國家相關法律法規，學習招投標典型案例，吸取經驗和技能，全面提升業務能力。
3.投標文件檢查:我們采用自檢和互檢。在投標文件裝訂前，大家對每份投標文件逐壹進行互檢，及時糾正發現的問題，確保投標合格率。
4.近年來，國家出臺了壹系列規範招投標工作的相關文件，招投標工作日趨規範。因此，我部根據招標業務的特殊性和公司的運作模式及當前的實際，用科學的方法制作了基於EXCEL電子表格的“招標系統”、“保證金申請及退還系統”、“工程信息跟蹤系統”、“預算分析系統”，大大提高了工作效率。隨著集團公司信息平臺建設的啟動，我部將在招投標業務的科學管理上更上壹層樓。
第三，展望未來，堅定信心，開拓進取，再創佳績。
新年伊始，我們展望未來，堅定信心。經過20xx年的努力，我們實現並完成了1億元的中標計劃。新的壹年要繼續做好拓展業務，努力完成公司下達的經營指標，為20xx年完成20億元中標項目的計劃做好充分準備。詳情如下:
1.加強部門管理，吸取20xx年的經驗教訓，從錯誤中吸取教訓，提高員工的綜合素質和專業水平。
2.穩定部門員工，及時了解部門人員的思想狀態和工作狀態，積極溝通協調處理。因為部門人員流動率高，其他人員和公司整體形象都會受到影響。只有穩定的人才結構，才有利於公司的長遠發展。
3.加強團隊合作精神。不可否認，運營部壹年的成績，離不開公司各部門的配合。
4.強化業務渠道，充分合理利用公司資源。關註和收集省內工程投資項目信息，積極拓展省外周邊地區的工程招標渠道。
5.尋找優秀的合作夥伴加入我們。加強與合作夥伴和兄弟單位的溝通合作，及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上，培養自己的投標競爭力，多方面學習，收集信息，提高中標率。
總之，在20xx年，我們業務部門要以身作則，做公司的排頭兵，盡壹切努力為公司的發展和繁榮做貢獻。運營部將繼續加強溝通，團結協作，繼續在多方共贏的基礎上開展公司業務，認真落實各項管理工作的內容和指標，強化工作主動性和責任心，倡導團結協作、敬業奉獻，以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交朋友”的經營理念和“立足XX、紮根XX、走向全國、滾動發展”的經營策略。
3 .領導、師生管理部年度工作總結:
大家好！
在這激動人心的時刻，我不敢激動，因為我看到的是領導的熱切期待，老師的無限信任，同學們熱切的目光。面對所有的期望，我感到責任重大。濟源壹中是壹個響亮的名字。它有著輝煌的過去，驕傲的現在，期待已久的未來。作為壹個中國人，在被人們仰望和敬仰的同時，也註定了他有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發展，在終身教育時代到來的壹瞬間，今天的知識經濟註定要被時代淘汰。與時俱進，終身學習，敬業奉獻，不斷創新是必由之路。老師們，我們準備好了嗎？同學們，準備好了嗎？
競爭不同情弱者，競爭不相信眼淚。競爭激發人的無限潛能。同學們，妳們的發展也迫使老師們發展得更快。其實老師也在和妳競爭學習，競爭進步，競爭發展。然而，任何壹方都不能輸掉這場比賽。對我們來說，沒有盡頭。畢竟發展才是硬道理。我們老師的發展是為了更勝任自己的工作，更好的指導妳，不是給妳知識，不只是讓妳上大學，而是探索自己的知識，自己創造。教師要做引路人，要做讓學生圓夢的人，要做點燃學生激情的人，要做鼓勵學生創造的人，要做激勵學生永遠進步的人，要做用人格魅力塑造學生高雅品位的人。這是教師的崇高目標和神聖職責。我們將在這神聖的教學之地竭盡全力，用我們的良知和責任真誠面對學生的未來。
同學們，放飛夢想，點燃激情，發揮青春的力量，過精彩的青春生活。青春不服輸，也不屬於灰色。
如果在明天的社會裏，所有從壹中走出去的人，都能以其卓越的才華服務社會，創造財富，造福他人，以其迷人的人格魅力和高雅的品位成為社會修身的準則，那將是壹中的成功，是教師的驕傲和幸福，也是我們全力以赴為之奮鬥的目標！
三年發展規劃描述了我們近期應該達到的發展程度，省級文明單位是我們早就應該有的。把壹中打造成全省示範性高中甚至全國知名高中，壹定會在我們手裏實現。讓我們壹起夢想，壹起創造，壹起期待。時代在變，社會在變，觀念在變，但奮鬥不變，堅持不變，前途無限。
成就屬於過去，榮譽屬於每壹個人，未來在於創造。讓我們攜起手來，讓濟源壹中成為所有為之奮鬥的人永遠的驕傲，祝福它！
謝謝大家！
4 .管理部門年度工作總結。管理部是公司早期的門店之壹。公司領導比較關註，搬家涉及到大家的心。董事長親臨現場指導搬家工作，並對員工表示慰問，鼓勵全體員工再接再厲，克服困難，做好本職工作。對店鋪的選址和掛罐提出寶貴的建議。並且經常打電話詢問工作進展，對搬家工作非常重視。X先生和X先生不辭辛苦的來店裏審計財務工作，指導店裏的工作並提出建設性的建議。對於xxx業務部門給予的巨大幫助，我們感到非常溫暖和感激。
請允許我代表xxx的全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和同事們表示深深的謝意，感謝妳們的大力支持和幫助。我們壹定不辜負領導的厚望，用自己的實際行動向公司交上壹份滿意的答卷！我現在簡單總結壹下我的工作。
壹、營業部去年的經營情況
在董事會的正確領導下，依靠企業員工的智慧和力量，堅持實事求是、艱苦奮鬥的工作作風，加強生產經營管理，發揚艱苦奮鬥的企業精神，努力擴大市場空間和市場份額。在市場需求低迷的情況下，去年累計銷售5250/t，同比增長9.6%，累計采購5305/t，同比增長9%，累計銷售收入3382萬元，但經濟效益不佳，低於同期水平。石油工業發展總體形勢嚴峻，整體市場需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這種情況下，我們要推進精細化管理，降低運營成本，加強風險防範，以客戶為導向，以做強做大市場份額為目標，力爭明年實現新的突破，銷售額和利潤穩定增長。
二、搬家簡介。
1.真實工作環境介紹
由於搬家匆忙，時間緊，任務重。有些工作做的不完美，很被動。生產車間和辦公樓正在建設中。散裝油罐吊裝後，介質包裝無法正常生產，設備無處安裝，地面是泥，工作環境很差。為了不影響銷售，盡量減少損失，員工都是露天工作。三伏天驕陽似火，大地驕陽似火，地面溫度高達40度以上。員工汗如雨下，衣服被汗水濕透，拒絕停止工作。衣服陰幹後，會有壹層白鹽。太陽曬在皮膚上，有輕微的紅腫和疼痛，皮膚被曬得毫無怨言。雨天就像沼澤，泥濘不堪，壹不小心就會滑倒。但是，員工們開玩笑說，這是我們xxx公司新時期的長征，走在那裏就是輝煌的明天！
晴天壹身汗，雨天壹身泥，這是我們工作環境的真實寫照。面對惡劣的工作環境，我們的員工沒有壹個退縮和抱怨。而是積極投入工作，盡力克服困難，解決問題，做好本職工作。與公司同舟共濟，* * *同舟共濟，* * *共渡難關。充分發揮了主人翁精神和xxx員工應有的素質。在這裏我對xxx的全體員工說:“妳們辛苦了。”
2.新廠區介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發展，突破自身發展瓶頸。將我們的車間建設成為專業化、規模化、基礎設施完善的現代化車間。我們實地走訪了很多企業，吸收了同行業的先進經驗，采納了設備廠商的建議，結合自己的實際情況。設計了自己的多功能車間，集生產(中小包裝、軟包裝、棕櫚油袋)洗桶、倉庫於壹體。空間利用率提高，工藝流程更加合理、科學、完善。同時也降低了投資成本。目前土建已經完成，彩鋼封頂正在施工。壹座集辦公、住宿於壹體的綜合性公共建築主體工程已經完工。加快基礎設施建設，推進工期，爭取早日投產！
第三，以優質服務推動品牌建設
在市場供需失衡的壓力下，價格戰此起彼伏。但價格競爭已經無法拉開兩者之間的距離，服務成為糧油行業脫穎而出的利器。賣產品更多的是賣品牌，服務是品牌口碑的基石。只有強化服務意識，提高服務水平，倡導專業服務和周到服務。這樣才能更好的被市場認可，被客戶信任。這樣才能提高產品的美譽度，更好的打造品牌。
管理部年度工作總結5 20xx年來，在公司領導的正確指導下，管理部緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發展，以發展促效益，以效益促產業的指導思想，圓滿完成了各項工作任務。現將營業部過去壹年的經營情況匯報如下:
壹、20xx年運營情況
從1到11，運營部實際項目收入約為xxx萬元。預計運營部全年將完成項目收入xxx萬元，主要工作如下:
(1)工業擴建高壓項目完成c8戶，預計金額xxxx元；
(2)工業擴建低壓項目已完成C戶，預計金額xxxx元；
(3)獨立維修項目，估算金額xxxx元；
(4)營銷壹戶壹表改造項目，預計金額xxxx元。
二、20xx年度營業部的工作
1.加強政治學習，提高思想素質。在做好本職工作的同時，利用業余時間集中精力落實和學習各級領導的指示，嚴格按照“講政治、學正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，始終在思想上行動上與公司保持高度壹致，營造和諧的工作氛圍和環境。
2.加強制度建設，實行規範化、科學化管理；根據公司的要求，做好營業部的組建工作。
三。20xx年的工作重點
1，積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促進公司效益提升；
2.提高工作效率，按時完成項目建設預算，加強與相關部門的合作，以優質為民的理念加快完成客戶需求；
3.積極配合公司開展內部合同核算的相關工作，完善成本控制的相關方法；
4、加強團隊管理，監督部門各項業務的順利開展，及時了解部門員工的思想狀態和工作狀態，積極溝通協調，及時調整存在的不協調因素，努力使部門工作再上新臺階。
管理部年度工作總結6尊敬的公司領導、各位同事:
首先非常感謝公司領導對我的信任，讓我有幸成為XX這個大家庭的壹員。也非常感謝公司所有同事對我工作的大力支持，讓我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表業務部門做年度總結。自從20xx年10月經濟貿易部成立以來，我很榮幸被任命為經理。首先這裏簡單介紹壹下業務部門的主要職責:參與施工項目的投標，投標項目成本的分析與控制，施工成本控制，項目預算編制，工程變更工程量的計算及變更單價的確定，工程結算，工程承包合同及勞務合同，勞務單價的制定，隊伍進度款及結算款的審核等。
在過去的壹段時間裏，業務部參與了XX國際家居博覽城鋼結構工程、XX工業創意產業園鋼結構工棚工程、XX國際家具城鋼結構造型工程、佛山市順德區倫教街道XX鴻工業廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目招標工作，其中中標項目為XX工業創意產業園鋼結構棚工程；決賽選手標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程；尚未開標的項目有XX魏宏國際家具城田面加層A、B地塊及南立面鋼結構造型項目，廢棄項目有XX科技工業園大福片區填砂(穗翔片)。完成XX俱樂部土建、XA1平申路至總部市政道路、鋼圍欄、總部綠化及恢復、酒店及電影院等工程預(決)算預算。並完成了容桂獻血點改造工程、XX區中心血站、XX實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、室內體育館舞臺鋼結構工程、XX中心外墻裝飾工程結算、XX酒店外墻裝飾工程、博鰲城XX實驗中學順德學校、奧園別墅、XX星座A、B、C座，審核了班組進度款或結算款。
合同方面，完成了XX星座會所、XXXX酒店等7個專業施工合同，擬定了2個商品混凝土采購合同、2個混凝土排水管采購合同、混凝土梁板鋼筋工程65，438+0分包合同、XXXX新區南部A1平申路-A5售樓部、XXXX會所土建工程約65，438+08分包合同及勞務單價。並起草XXX項目組進度款、工程變更流程、工程結算等管理辦法草案。
由於專業經驗不足，專業知識參差不齊，工作中存在壹系列問題。比如預算(結論)編制過程中沒有健全的內部審核制度，導致1*2≠2錯誤，公文背面是廢紙，編制的合同沒有邏輯性，沒有針對性，有錯別字和錯別字，錯過意向招標項目報名時間。
未來壹年，我部計劃完成XXX新區售樓部、剩余市政道路、XXX別墅、XXX商品樓等項目的預算，制定XXX成本控制的壹系列有效措施，建立建設項目預算編制和審核制度，努力提高部門人員在建設項目投標和起草合同方面的專業知識和技能。
再次感謝公司領導對我和我所在部門的厚愛，對我的理解和大力支持，對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，財源廣進，新年快樂。
XXXX工程有限公司
親愛的銷售部