咨詢階段→實地量房階段→確定施工方案→簽訂施工合同→準備進場→隱蔽工程施工→中期工程施工→完工階段→售後服務
咨詢階段
1:：咨詢了解公司情況
2：提供平面布置圖
3：與設計師進行設計溝通
4：交納2000~5000元設計定金，預約量房時間
實地量房階段
1：設計師對房屋進行實地的數據測量
2：設計師根據繪制詳細施工圖
3：給出裝修預算，遵循5%原則（即決算不超過預算金額的5%，否則客戶可拒絕支付）
確定施工方案
1：客戶確定設計方案
2：確定施工所需要的材料
3：確定工程預算
簽訂施工合同
1：簽訂裝修合同，客戶支付合同金額的50%作為工程預付款
2：公司根據施工方案進行備料
準備進場
1：公司確定施工人員與工地項目經理、工程監理
2：項目經理在物業部門辦理裝修許可證，房主交納裝修管理費與裝修保證金
3：開工前檢測與準備
隱蔽工程施工
1：房屋結構改造
2：水管、電線線路改造
3：專業質檢人員檢查工地
4：隱蔽工程完工後客戶到現場與項目經理、質檢***同簽字驗收
5：驗收合格後客戶交納中期裝修款45%，公司進行下壹步施工
中期工程施工
1：泥木工程施工
2：墻地磚工程施工
3：乳膠漆工程施工
4：油漆工程施工
5：門窗工程施工
6：專業質檢人員檢查工地
完工階段
1：施工人員打掃現場衛生
2：專業質檢人員檢查工地
3：客戶、設計師、項目經理、質檢四方進行現場驗收
4：支付公司裝修尾款5%
售後服務
1：公司從工程驗收合格後之日起，開具家裝工程保修卡，並承擔免費保修兩年的義務，在保修期結束後，家和公司提供終身維修服務
2：對符合條件的客戶辦理VIP會員卡，成為家和裝飾會員，享受貴賓服務