從數據分析來看，這家超市的銷售數據還是比較穩定的，並沒有造成很大的差距，但是反映了壹個重要的問題。對於尚超來說，正常的庫存與銷售比例應該在100%到150%之間，而我們店的庫存銷售比例是70%150%。按比例來說，我們庫存的積壓資金大於銷售金額。
當然，數據只代表銷量，同時也反映了各種問題，而作為管理層
人事，我們要做的就是不斷發現問題，解決問題，避免問題。
顧1-五月，我們應該做:
1.實施每周管理會議，以加強經理和部門之間的溝通。實行每日工作人員會議，以加強工作人員管理。對所有員工的胸卡、發束、工作形象、工作協調等做出具體要求。移除了店鋪上方不規則、過期的懸掛物。
2.加強現場管理，強化對員工素質和現場工作規範的要求。
3.調整主通道中堆疊頭和端架的顯示。每個碼垛頭只陳列12種商品，碼垛頭高度統壹。
4.合理分析庫存，統壹管理訂單流程，嚴格要求收貨流程。(實施方案需要在收貨和訂貨過程中詳細協商)
5.成立辦公室，建立工作氛圍。財務人員應清楚財務工作的重要性和安全性。
6、充分利用系統軟件。每個月都要做財務報表，根據報表分析盈虧。
6月5438+0-5月有些問題:
人事管理問題:
1，管理者之間缺乏會議，缺乏工作溝通，所有員工工作只靠習慣和自律。
2.人員之間缺乏合作，達不到統壹的目標，導致員工缺乏團隊意識。缺乏團隊凝聚力。
3.管理簡單化，缺乏溝通和激勵技巧。導致員工士氣低落。
4.中層管理者缺乏對下屬的培訓，只會做不會說，下屬無法成長。
5.缺乏現場管理，雖有規章制度，但執行力不足，沒有開會習慣，上班時間穿便裝，不紮頭發，不佩戴工作牌，隨意工作習慣嚴重。
6.員工服務有待提高，服務意識有待加強。微笑服務，多多問候。
7.員工對管理理念認識模糊，管理者需要給壹線員工更多的指導，加強他們的防損意識，以維護公司的利益。
8.基層管理者對工作沒有壹定的規劃和工作目標，超市中心的思路和目標不清晰，導致員工積極性不高，員工在經營理念上沒有樹立壹定的目標。
9.超市的培訓工作沒有在實際工作中開展，認知率低。特別是壹些服務理念只是口頭上落實，與實際操作相差甚遠，工作態度隨意性比較嚴重。
10，收銀崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有缺失。
超市布局管理的問題:
1.主渠道的商品陳列缺乏統壹性和指導性。
2.從客流和活躍度上對比兩個主要出入口，兩個出入口有很大的不同。
3.主渠道的商品不定期展示。沒有生動的展示。
4.價簽混亂，沒有統壹標準，隨意貼不規範標簽，堆在最上面的價簽不規範，促銷標簽缺少產品名稱。
5.有些區域之間沒有明確的規則，缺乏連貫性，比如組織區域。
6.偶爾有零散貨物沒有及時退回，導致貨物沒有及時退回。商品雖然陳列整齊，但缺乏壹二三線品牌的區分，缺乏規律性。
7.背景音樂不活躍，要選擇輕快輕松的音樂，場外音樂要選擇節奏感強的音樂。因為音樂可以吸引更多的顧客帶著疑問來這家超市了解或購物。
8.推廣氛圍不濃，需要增加推廣和叫賣氛圍。
商品管理問題:
1，倉庫混亂，貨物沒有分類堆放，很難補貨。有些商品存放在貨架的最上面，擺放不整齊，沒有做好標記。(需要制定倉庫管理計劃)
2、缺乏對商品管理的重視，主要產品不突出。
3.基層管理和員工對商品的季節性管理不強，對商品和促銷商品的觀念淡薄，不能用量感來展示季節性商品。
4、貨架、堆放區、散裝區等展示區不能空置。
5.晚上去環衛上班前，壹定要及時整理好面條(尚超術語:面條)。要多學習借用展示、垂直展示、品牌展示等展示方式。
6.早上8: 209: 30要及時補貨。其他問題:
1，會員卡問題，會員價不足，零錢儲蓄不足，只兌換積分，沒有充分利用會員卡。
2.沒有提貨卡(即儲值卡，可以現金購買9.8折鎖定客戶消費)。
3.提高會員價後，所有帶會員價的價簽都要換掉。
4.後臺系統數據註冊混亂，需要規範。
5.丟失和退貨應及時處理，避免積壓。
6.活動禮品、超市用品和商品應如實登記和使用。
7.超市裏的贈品，如果和商品壹樣，壹定要在商品進店前貼上贈品的標簽。其他所有禮物都應該貼上禮物的標簽。
8.通勤時間應符合規定。
9.管理人員應該學會使用計算機系統和後臺操作軟件。
10，所有人員離崗必須向領隊請示，必須攜帶離崗證明。(制作休假證明後執行)
調整方案:(具體要求、時間)人員管理:
1.經理每周至少開會壹次，高級管理人員平時可隨時開會。發現問題，及時溝通，盡快解決。強化管理者的執行力和效率。(6月3日實施)
2.註重培訓和培養基層管理者。打開權力和責任。多溝通，多領導，多引導。讓管理者明白責任和管理權力。(6月8日起將逐步加強)
3、管理人員分工明確，各司其職，職責明確。(分工已經明確，從6月8日開始逐步加強。)
4.中高層管理者以身作則，少聊天，提高執行力和效率。接受監督，人性化管理，倡導嚴肅作風。給員工帶來正能量。(6月8日實施)
5、部門員工爭取每天開壹次會，批評事情，表揚人，總結昨天的工作，安排當天的工作，傳達公司的想法和規章制度，灌輸服務理念。(6月8日實施，後期逐步加強)
6.每次會議都應該是定期的、規範的。
7、所有員工統壹著裝，統壹胸卡，統壹發放，逐級現場培訓，強化規章制度。(自6月8日起逐步實施)
8.建立全員防損制度，增強防損、防火、防五蟲知識，減少物品損失，明確防盜獎勵。提高員工防損積極性。(待詳細制度制定後實施)
9.進行全員參與的全面員工培訓，包括營業員、促銷員、收銀員、防損員、管理人員等。培訓內容包括:企業文化、服務理念、舉止禮儀、公司規章制度、考勤制度、獎懲制度、崗位技能、崗位職責、防損知識、商品知識。(隨著工作的進展，時間待定)
10，灌輸服務理念，提高員工專業素質，與人和客戶溝通，提高自身素質。(6月8日實施)
11.調整後明確規定了各種標準，所有人員都必須按標準操作。(培訓後嚴格執行)
12.在辦公室張貼企業文化標語，提高員工的職業素質。(辦公室實施後實施)
13.所有人員明確崗位責任制，並把架子分配給所有人員進行管理。主要職責是:貨物進出，排面，檢查貨物保質期，衛生，零散貨物退回等。規範管理。(原本定位，繼續加強)
14.在服務臺設立客戶意見箱，收集客戶意見；張貼投訴電話號碼(已張貼)，接受客戶投訴和建議。
(待協商後實施)門店調整和商品管理；
1，超市區域整頓:陳列、衛生、庫存、渠道逐步清理整頓。衛生標準有要求，貨架頂上的存貨擺放整齊，有標識，商品按八原陳列陳列。
陳列、堆碼、端架商品陳列生動，倉庫擺放整齊，分類標識明顯(6月8日逐步實施)
2.經理將逐步參與商務談判和采購，增加溝通，了解當地商品采購情況，加強與供應商的合作。* * *經過討論，適當調整商品結構，突出重點商品和季節性商品，期望提高毛利率。(6月8日實施)
3.組織員工和經理進行定期的市場調整，了解市場和競爭對手的優勢，以及商品價格等。，商討應對策略，及時調整商品價格。調整商品結構。增強商品優勢。(2002年6月65438日實施)
4.調整堆放商品的陳列，統壹高度，使視線通暢。整理堆裏的商品，每堆只展示12種商品，註重生動展示。統壹的價格標簽規格。(6月12已嚴格執行)
5.堆碼陳列可以靈活經營超低價、季節性商品，提高堆碼商品的更換頻率，不斷給顧客帶來新鮮感。(2008年6月65438日實施)
6.清理堆放在堆旁邊的貨物和小堆，盡量清理通道邊上的小架子，盡量清理店內堆放的貨物和物品，盡量讓通道暢通、舒適、方便。(將於6月8日逐步實施)
7.整理樁頭大價簽，統壹投入使用(使用)。每個樁頭或端架對應壹個價簽，使價簽標準化。缺少商品名稱。需要定制KT板。(10年6月實施)
8、紙巾樁頭統壹尺寸、高度、統壹價格、聯合展示。解決紙巾亂、堵、堆高的問題。(6月8日實施)
9.添加了表卡後，後期會用打印機打印POP(價格卡)，統壹樣式和大小。規範管理，讓客戶看得見，看得懂。
推廣計劃(品牌打造後實施):
1.每月發布壹次促銷計劃，根據節日主題或定制主題制定促銷計劃。
2.根據主題內容，積極聯系供應商，討論特殊資源、免費資源和其他支持。
三月和六月。端午節和父親節分別是20xx，x月，x日，要抓住這個月的雙日節做個簡訊。
工作計劃2 1。12年2月X日，對東礦項目壹期建設是否采用連續浸出工藝進行了報告，並提交項目建設指揮部。
2.65438+2月X日，東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科技公司跟進電解錳中板試驗，並做了最終總結，寫出總結報告，推薦給項目建設指揮部。同時對東方礦業項目壹期工程是否上中板生產線做了初步分析和推薦。
3.65438+2月X日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業提出的年產1500噸電解錳中試生產線進行了初步設計方案和初步基建投資預算報告，並提交建設指揮部。
4.根據項目部的計劃，配合湖南化藥設計院進行項目建設壹期工程廠房的土建施工圖設計和出圖，並要求設計院按計劃出圖。65438年2月X日，湖南化藥設計院出了藍圖，把凈化車間擋墻、高位水池土建施工圖封了。
5.工藝組員工連續三班跟隨東蒙科信公司電解錳中板試生產現場，了解各崗位操作工藝指標和操作情況，每天總結，並於65438+2月X日全部拆回項目部辦公。
6.工藝組、電氣設備組、土建組、王鞏和化工設計院對接壹期工程開關站設計圖的地形標高布置，確定施工方案，以便地勘單位進場施工。
7.5438年6月+2月X日，我們與中國環境科學研究院潘博士、朱博士在項目建設指揮部會議室討論了湖南東方礦業壹期工程施工技術方案，對工藝中是否使用了濃縮機設備進行了初步了解和研究。
工作計劃3壹、項目基本情況:
九華紅蠶文化園由九華紅絲綢發展有限公司投資開發，項目所在地位於池州市青陽縣錢繆鎮五九公路旁，周邊環境優美，依山傍水，是建設蠶桑文化的理想場所。項目占地120畝，建築面積約6000平方米。20xx年7月開工建設，建設期2年，總投資約5000萬元。項目包括蠶桑文化博物館、產品展廳、產品研發車間、垂釣園等設施。該項目以皖南園林式建築風格設計，充分依托蠶桑文化和九華山旅遊品牌，通過引入多元化文化元素，古典與現代藝術完美結合，合理布局蠶桑栽培技術研究、農業人員實習培訓、絲綢文化交流、休閑垂釣、會議度假等多種功能。力爭把蠶桑文化園打造成全省乃至全國壹流的絲綢文化產業基地，促進旅遊業和地方蠶桑產業的突破性發展。
二、目前的進展:
蠶桑文化園主題建築已全部完工，內外墻粉刷已全部下架，R&D車間、產品展廳、博物館已裝修完畢，軟硬件設施計劃購置。正在招聘和培訓所有部門的人員。目前總投資3500萬元。
三、季度和月度工作安排
1和20Xx年的xx份；完成大樓的所有內部裝修；所有的路都用水泥鋪成。完成軟硬件設施的預定和采購。銷售人員四處招募加盟商。
2.20xx年xx份；完成園區綠化、垂釣園後續工程建設、各功能區人員招聘及培訓完成。產品展廳和生產車間投入運營。電子商務辦公室成立並運行。5.1產品推廣活動。
3.20xx年xx月；所有硬件和軟件設施都已到位、安裝並調試。與當地旅行社、學校簽訂合作協議，加盟省內8市壹線經銷商(池州、銅陵、宣城、黃山、蕪湖、合肥、東至、石臺)。
4.20xx年xx月:建黨大典開幕，文化園及地方發行機構全面投入運營。組織池州首屆“蠶花會”。
5.20xx年xx月；聯系市級文化機關、媒體、高校啟動首屆“蠶花節”項目，與公司所有城市經銷商壹起推廣“蠶花節”文化。向當地蠶農推廣秋蠶養殖技術，回收蠶繭。6.20xx年xx月；首屆“蠶花會”達到高潮。九華紅產品參加秋季廣交會。公司所有的銷售網點都在為國慶產品促銷活動做準備。
7.20xx年xx月；國慶獻禮，九華紅首屆“蠶花節”開幕。公司所有的分銷網點、網絡等。，進行九華紅產品7天促銷。
9.20xx年xx月；公司網點、網絡舉辦九華紅冬產品促銷活動。舉辦第壹屆九華紅經銷商年會。
完成今年5000萬元的銷售目標。
安徽九華紅絲綢發展有限公司。
20xx-xx-xx
工作計劃的第4部分已經在公司壹年了。在此期間，為了適應這個職位的需要，我壹直在不斷學習新的知識和技能，努力把我的工作做得越來越好。經過這段時間的不懈努力，我的工作技能和技巧都有了壹定程度的提高。同時也收獲了很多經驗和教訓。在此基礎上，我可以相當好地完成每壹項工作。
轉眼間，我們又進入了20xx年。新的壹年，每個人都有新的理想，新的目標。為了壹壹實現，我們將對新壹年的工作做如下規劃:
1，及時做好網站監控，觀察和借鑒同類網站，取長補短，不斷優化自己的網站。
2、網站的日常工作:做好規劃，分清輕重緩急，精心上傳更新信息，選擇更多有新聞價值的信息，努力讓我們的網站更加專業。
4.多做網站服務的後續規劃，多了解“讀者”的需求和意見，為網站功能和服務的完善積累更多的信息和數據。
5.在日常工作中，堅持不遲到不早退，聽從領導的指示，學會管理自己的情緒，及時調整工作態度，保質保量及時完成任務；主動協助其他部門領導和同事。≤凈)
工作計劃的標題第5條
1.計劃的標題有四個組成部分:計劃單位的名稱；規劃時限；計劃內容概要；計劃的名稱。
2、規劃單位的名稱，要使用標準名稱。
3、計劃時限應具體說明，壹般時限不明顯的，可省略。
4.計劃的內容應指出計劃所針對的問題。
5.計劃名稱應根據計劃的實際情況準確使用。
6.如方案仍需定稿或上級批準，應在標題後面或下面的括號內加上“草案”、“初稿”或“討論稿”等字樣。
7.如果是個人計劃，可以不在題目裏寫名字，但壹定要在正文右下方的日期上簽名。
主體
1.形勢分析(制定計劃的依據)。
在制定計劃之前，要分析研究工作的現狀，充分了解下壹步的工作是基於什麽，計劃是基於什麽。
寫好工作計劃的方法
寫好方案可能是公文寫作中比較難的壹件事。因為這不僅僅是書面表達的問題，更是涉及具體工作和業務的組織安排問題，需要長遠的眼光和領導。這種文筆是壹個人綜合能力的體現。但是書面上也有壹些規定。寫作者首先要分清策劃的內容屬於哪壹類，哪壹種具體的策劃適合表達，從而確定具體的語言，即策劃、想象、計劃、要點、方案、安排哪壹種。然後，根據具體內容和語言寫作要求來寫。如果是長期的、涉及面廣的計劃，就要用“規劃”。因為計劃不用太詳細，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發熱情，就差不多了。當然，這並不意味著規劃可以不切實際；但是規劃的實際問題實際上只是壹個粗略的問題。如果是初步的、不成熟的方案，就要用“想象力”。因為思路是為方案做準備，所以不必寫得很詳細，甚至很好，只要能寫出大概的“思路”或想法就可以了。但這並不是說思路可以亂寫，只是說它更註重“思考”，也就是要有突破和創新。如果計劃的內容是某項工作，壹般用“方案”或“安排”，比較復雜的工作項目用“方案”，比較簡單的用“安排”。因為計劃和安排壹定要寫詳細(或全面或具體)，否則工作無法開展。當然，如果認為有下級執行的空間，這個方案可以變成“實施意見”，這個安排也可以變成“安排意見”。如果計劃的內容既不是單壹的作品，也不宏大，那就該用真正的“計劃”了。因為狹義計劃是廣義計劃中最溫和的壹個。當然，如果只是想發表方案的總結，可以寫在“要點”裏。
工作計劃的作用
在古代，孫武曾說:“用兵之道，以計為上。”其實，無論是單位還是個人做什麽，都應該事先有壹個計劃和安排。有了計劃，工作就會有明確的目標和具體的步驟，這樣才能協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身就是對工作進度和質量的考核標準，對每個人都有很強的約束和監督作用。因此，計劃對工作既有指導作用，又有促進作用。做好工作計劃是建立正常工作秩序、提高工作效率的重要手段。
工作計劃理念六:通過平時的觀察和親身經歷，發現很多大學生不善於人際交往，交往方式單壹，過於依賴網絡。研究表明，以QQ、微信、微博、人人網、BBS等網絡即時通訊工具為代表的網絡交流載體，在當代大學生的人際交往活動中發揮著越來越重要的作用。有些大學生懶得依賴網絡，這對他們的成功有很大影響。然而，社交網絡在給大學生帶來便利的同時，也帶來了壹些問題。部分大學生沈迷於社交網絡，分不清虛擬與現實，因而忽視了與父母、親友的溝通，關系逐漸疏遠，產生不良反應。
根據個人經驗和觀察發現，過度依賴網絡社交的學生基本不善於與人交流，很少參加集體活動，在公共場合沈默寡言，喜歡獨處。沒什麽。我整天呆在宿舍大部分都是手機控制的。這將嚴重影響他們人際關系的建立和發展，對他們未來的社會生存產生不利影響。
為什麽大學生對社交網絡如此癡迷？我個人認為有幾個原因。第壹，剛進大學的時候，周圍的環境變化很大。曾經朝夕相處的同學彼此分離，面對來自五湖四海的陌生面孔；上課方式從原來老師的灌輸變成了自學，需要獨立思考，更多的是自學；社團和學生會的活動不斷，要求我們合理安排業余時間。突如其來的壹系列變化，讓壹些大學生措手不及。他們不得不求助於虛擬社交網絡來緩解壓力。其次，有些大學生性格內向，不善於與人交流。面對面的發言讓他們感到不舒服，甚至臉紅。因此，虛擬社交成為了他們的首選。匿名形式的虛擬社交讓人感覺更加自由和開放。這使得他們抗拒現實社會生活的復雜性，逐漸逃離現實社會。
創造生活。三是部分大學生自控能力和辨別能力較低，分不清現實生活和虛擬生活的區別，盲目沈迷於網絡社交，分不清社交網絡的利弊，無法自拔。
那麽如何減少大學生對社交網絡的依賴，走出虛擬世界增強真實社交能力呢？首先，大學生必須意識到自己真實的心理訴求，認清網絡社交的利弊，妥善處理網絡社交與現實社交的關系，不斷提升自己的人際交往能力。
這個小組會讓團隊成員清楚地認識到自己的現狀，並有效地引導他們認識到自己真正的心理需求。然後通過壹系列的小組活動來促進團隊成員之間的互動，增強他們的人際交往能力，並借助小組的方法幫助他們面對類似的問題。並且團隊成員可以在互動的過程中互相監督，互相支持，互相鼓勵，從而有更大的信心去改進和提高。
理論:這個群體針對的是過度依賴網絡社交，缺乏現實社交能力的大二學生。首先，它應用了馬斯洛的需求層次理論。馬斯洛認為，當生理需求和安全需求得到滿足後，社會需求就會出現。現在大學生生活費固定，空閑時間多，所以社會需求變得很旺盛。有些大學生把大部分業余時間都花在了網絡上，聊QQ，聊大家，缺乏現實的人際交往，和真人打交道會口齒不清，不知如何相處。所以，提供壹些實用的社交技能，可以幫助他們改善自己的實用社交弊病，提高自己的實用社交技能。這樣的群體對他們有很大的幫助。
另外，在團體溝通方式中，會更多的應用到行為治療、矯正等方面。因為假設人的行為是習得的，有規律可循。因此，
通過精確的觀察，再加上這個行為是由環境和外界刺激決定的理論，如果壹個行為出現後能導致壹個令人滿意的後果，那麽這個行為在未來繼續出現的可能性就非常大。正是因為該群體希望改變他們目前的社會問題，提高他們的溝通和表達能力，並且在學習這些能力的過程中，行為理論指出模仿學習、反饋和積極鼓勵可以逐漸幫助他們學習和使用。
在群體中，工作人員會更多地使用正強化和模仿。在正向強化方面，在提供溝通和表達訓練後，如果團隊成員能夠在群體中正確使用，工作人員會給予這些團隊成員口頭表揚，以加強這種行為再次發生的可能性。
至於模仿示範，工作人員會以角色扮演的方式示範如何與人溝通，這是團隊成員觀察並引導他們模仿學習的模式。同時團隊成員也會互相觀察，模仿別人值得學習的地方，也起到了模仿的作用。
目的:改進大學生現有的人際交往方式，提高大學生的人際交往能力。目標:1，讓團隊成員進壹步加深理解。
2.讓團隊成員學會尊重和信任他人。
3.幫助團隊成員更好地了解自己，增強他們的自尊感和自信心。