如果妳是壹位非常有實力的設計師或者具有相當實力的設計公司，那麽妳就可以著重強調妳的業績和服務過的客戶來說服客戶；當妳是壹個初出茅廬的工作室或者設計師，那妳就應該用自己的坦誠來打動客戶。其實，任何壹個公司或大或小，業務或多多少，最為重要的壹點就是：踏實誠懇!
1、充分自信：將妳設計的價值，明顯、突出地表達出來
我們在與客戶洽談的時候要有足夠的自信，妳的自信所帶個客戶的感覺是妳很棒，如果妳連自己的都沒有把握，猶豫不決時，客戶所給妳的印象分就會大打折扣!
在前期，任何壹個客戶都會對設計師抱有壹種懷疑態度。通常妳想客戶闡述自己設計理念的時候，他們心裏都會有壹定程度的認可，但還是會問壹句，這樣做是否真的好看呢？他的客戶是否會喜歡這樣的效果呢。當設計師進行方案說明時，客戶看起來是心不在焉的，其實他們都很認真的在聽，以及認真的觀察設計師的壹舉壹動，然後反復思索這些方案說明的可信度。同時他們還在觀察設計師是否自信，是否在瞎扯，從而判斷這個設計師值不值得相信。
這些客戶對於他們自己的判斷都非常的自信，壹旦他們確定設計師的可信度之後，也就確定了的合作的與否，另壹說明，推銷給這類客戶的不是設計本身而是推銷設計師自己。客戶看見了妳的坦誠，可以與他交朋友，那麽合作也就自然達成了；如果客戶認為妳在做作，他就會看不起妳，便會打斷妳，並且終止此次合作。
2、換位思考：學會站在客戶的立場
在與客戶洽談的時候妳最好能夠“幫助”客戶考慮他應該省錢的地方，讓客戶認為妳切實的為他著想。有些客戶的想法非常的多，並且他知道自己的有些想法不太現實，可是還是會說出來與妳討論。就比如，客戶能夠投入的錢很少，但是基本功能都用就行了，但客戶會時不時的跟妳說，他覺得背景墻換成黑色的效果蠻好，他也想用，整體的燈光色彩要黃色，看起來很有排場，他還想用等等之類的問題。客戶提出來目的就是想要從妳哪裏獲得壹個肯定的答案（這東西我不需要）。
有的時候，我們跟客戶溝通時應該跟客戶說：“咱這新房子裝修壹次也不容易，為了不留下遺憾，您還是去多咨詢和比較幾家公司。”然而我們這樣跟客戶說並不是讓客戶去多找幾家，而是讓客戶覺得您有在為他著想。其實客戶要咨詢幾家公司他都非常的清楚，也許在妳來之前就已經咨詢過好幾家了，這樣客戶對妳的印象分又多了些許。
3、揣摩心理：了解客戶真實的內心想法
既然我們要幫助客戶設計，那麽首頁我們必須明確客戶的目的和需求。我們又該如何知道客戶的真實心理呢？我們在和客戶溝通的過程中很忌諱的壹點就是機械式的問答，妳問壹句，客戶回答壹句。這種機械式問他會使客戶感覺這次的溝通不是非常的融洽，如果設計師能夠做到“問壹答十乃至二十，三十”，想客戶所想的問題，從而問出壹連貫的附帶的問題，後期給妳可行性的解決方法，那麽這名設計師也就塑造了成功的溝通方式。
4、掌握節奏：時時掌握主動權
大部分設計師在與客戶溝通是，往往都是隨著客戶的不斷提問而進行著機械式回答，這常常使得設計師失去了主動權。絕大多數客戶都是對設計知之甚少，設計師要先盡快跟客戶簽單達成合作，就必須牢牢記住壹句話：“想在客戶前面，做在客戶前面。”妳的思路壹定要非常的清晰，讓客戶跟著妳的思路走下去，如果發現客戶問的壹些問題妳無法解決或者糾結與這壹點的時候，應該迅速轉移話題。下面我們來說壹下怎樣成功的轉移客戶的話題客戶所糾結的事情通常都是他最關心的事情，如果設計師遇到了卻沒有辦法給他及時解決，我們應該以客戶關心的另壹個問題來轉移他的註意力，以壹些平淡無奇的事情來轉移話題是壹大大忌，這會使客戶對妳有所戒備，在與客戶溝通的過程中，占據主動權，就可以平息壹些問題，為自己創造出壹篇“百戰百勝的戰場”
5、談欲擒故縱：不要太輕易讓客戶得到
我們不能夠讓客戶輕易得到他所想要得到的，不然便會認為妳的工作太簡單，沒有任何價值。當我們遇到客戶想要把方案或者報價單做好之後發過去給他，看壹看再說，有些設計師往往會直接答應：“好的”但這樣往往會使得妳的努力變成白用功，因為客戶太輕易得到了他想要的東西。
所以在這個過程當中，把握火候很重要，欲擒故縱是不錯的方法。往往只有客戶在合作這件事上，在妳身上用的時間，投入的精力越多，妳的成功率才越高。6、保留底牌：不要急於暴露底牌