根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十三條的規定，消費者與經營者發生消費權益爭議時，可以通過以下途徑解決:
1.和裝修公司協商解決問題，這是最省時省力的方式。如果雙方能盡量協商，就各退壹步。
2.車主請求消費者協會調解。消協是壹種民間組織，可以作為中立的第三方進行調解，說服雙方達成調解協商。
3.向有關行政部門投訴。
如何處理裝修合同糾紛
4.根據與裝修公司達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁。仲裁有不開庭審理的效果，和解更快。
5.向人民法院提起訴訟，但是壹定要註意，壹般情況下，如果提交仲裁，是不能向法院提起訴訟的。向法院起訴，需要提交起訴狀，提交雙方證據。優點是法院更權威可信，缺點是耗時耗力。
二、裝修合同糾紛的解決過程
此外，行業法規也提供了很多解決糾紛的途徑。比如有的家裝市場，糾紛的解決是按照以下程序進行的:投訴——調解部門受理——質檢部門根據合同和圖紙進行現場檢查——調解部門和質檢部門根據檢查結果進行調解——雙方達成壹致的情況下維修或返工；未達成協議或協議未履行的，申請仲裁或向法院提起訴訟。
三、解決裝修合同糾紛的心態:和平協商。
壹旦發生糾紛，只要雙方心平氣和地協商，各負其責，糾紛是可以解決的。如果不能自己協商，壹般只要行政部門出面就能順利解決。但如果涉及的標的較大或者其他對生活影響較大的糾紛無法協商解決，那麽最正規、最權威、最有效的方式只能是打官司。
四。解決裝修合同糾紛的法律法規。
針對裝修糾紛，有關部門制定了壹些規定。比如《中華人民共和國消費者權益保護法》、建設部[997]60號《建設工程質量投訴處理暫行規定》、建設部[997]9號《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》。《家庭居室裝修管理試行辦法》第十五條規定，發生家庭居室裝修糾紛，可以向當地建設行政主管部門或者其指定的機構投訴，也可以向當地人民法院提起民事訴訟。