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餐館生意不好怎麽辦?怎麽補救才有用?

餐飲要贏,誠信第壹。 第二要點——名氣。 店無名氣,無從談起。外地新來顧客,不知餐館酒樓哪家優秀,只奔名氣而去;本地老客請酒,曉得以名氣撐臉面,指直名店而邀。 名氣太重要了。沒有名氣競爭想贏,等於沒想。 名氣嘛,可分三類。 1 、老名氣。 店子或該店主打菜品、主打飲品,以歷史悠久而出名,例如北京烤鴨,天津狗不理包子,長沙火宮殿,紹興鹹亨酒店 ,...... (其他老店由網友添加),等等。 姑娘怕老,店子怕不老。店子愈老,名氣越大。名氣越大,來客越多。典型的良性循環。老店子要愛護自己的名氣,不要隨便丟了;新店子要堅持戰鬥,修煉成百年老店,自然聲名遠揚(不要隨便丟了)。 2 新名氣 新店開張三月鮮。 “中山路開了家新酒點,門面還有點特色,走,到那裏吃壹頓看看!” 這就好象男子漢打堆的某某部門的人,聽說來了位新姑娘,都想去瞧壹瞧。新酒店,新環境,新口味,這就是“新”的名氣。新店開張,往往生意紅火,就是新名氣的功勞。 不過要知道,新名氣可是吃青春飯的,青春期壹過,就人老珠黃,門可羅雀。青春期壹般不長,三個月左右,保養得好壹些的,可堅持半年到壹年。無論是酒店,還是茶樓、快餐、咖啡吧,壹定要重視新名氣這壹瞬時資源,在這壹時期理順內部管理,穩住食品質量與服務質量,堅持適時創新,順利度過短暫的新名氣期,逐步往品牌名氣過度(下壹節將討論),千萬不能因為剛開業,生意太好,忙不過來,就放松管理,不斷出現質量問題,創新也幾乎停止,認為反正生意這麽好 , 沒關系。如果是這樣,那關系就大著了 , 隨著新名氣能量的快速損耗,幾個月後,店子生意便漸漸清淡,只留下美好的回憶在餐廳徘徊 3 、品牌名氣 這是名氣的高級層次。 店有品牌,好運自來。如果參觀各家餐廳,會發現,品牌店人氣就是旺,非品牌店就差些。 麥當勞、肯德基就不用舉例了。註意那些茶樓、咖啡吧、西餅屋,品牌店客人是要多些,酒樓也是壹樣。 之所以如此,壹是到品牌店消費放心,這裏質量有保證,衛生不用擔心,宰客行為不會發生,所以大家選品牌店;二是到品牌店消費有面子,請領導人給領導人面子,請女朋友給女朋友面子,大家都有面子,所以人們選擇品牌店。有些人認為,什麽品牌,那是大店子的事,中小店子沒有必要搞品牌——花那錢! 錯。大店子要品牌,中小店子同樣要重視品牌。如果品牌有利於做大做強,為什麽要放棄呢? 還沒有建立品牌的,快行動起來,開展創品牌活動,樹立自己有生命力的強大品牌,以巍然屹立於餐飲業界。 已經樹立了品牌的企業,要珍惜、維護好自己的品牌 第三要點——錢商與事商的較好結合。 壹個人能說會道,能把死的說活了,但開店子不壹定賺錢。 壹個人善於理事,能把事情辦得井井有條,但在營銷方面可能並無天份。 壹個人能想出各種賺錢道道,但辦起事來,不是這裏出問題,就是那裏壹片混亂,到頭來什麽錢也沒賺到。 因此,要最後賺到錢,必須是幾種有利因素的結合。 所謂錢商,是指有賺錢的天份,包括靈感、思想、觀念、主意,有很強的賺錢的愛好,有壹天到晚不斷琢磨賺錢道道的堅強意誌。 所謂事商,是指具有善於處理各種復雜事項的天份,包括發現問題的敏感能力、把復雜事物條理化的能力,實際處理問題的協調能力,處亂不驚的堅定意誌。 企業或門店要想在經營中獲利,這兩商不能少。