酒店廚房該如何管理？

廚房管理最重要的規律是什麽？ 壹、 廚房管理者理所當然的要求 就全國範圍來說，出色的、知識全面的、懂管理的“大廚 廚”還不多見，很多企業、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題，日本酒店管理提出了廚師長理所當然的要求，即是技術應用較高，個人綜合素質是至關重要的。廚師長技術盡量全面些，否則就很難去管理壹群技術人員。大腦要勤於思考，要敢於吸收新鮮事物，積極執行上級交給的各項任務。 二、 有效地指導和出色地管理 作為壹名廚師長，工作的重點在於管理，應做到有效的指導和出色的管理。在許多飯店，有些人技術較高，但他們不願意將技術傳授給其他人，這樣，企業的整體水平得不到提高，同樣，也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法，很難有出色的工作業績，還容易在廚房內部形成小團體。廚師長的壹個重要工作就是要把飯店經營者的意圖傳達到廚房的每個員工，不僅如此，還要做好各部門之間的協調，這就需要做好內部的管理和協調工作。 廚房的技術人員較多，對於能力強弱的人如待遇壹樣，就是不平等的。日本管理者認為：對企業有貢獻的人，與沒有貢獻的人要拉大差距，單純註重工齡、學歷都是不可取的。在註重能力方面，要大膽提拔能幹的人，要排除個人的感情色彩。荷蘭酒店管理專家認為：廚師長要有銷售意識，並指導全體廚房員工學會銷售，要增加營業收入，就必須提供優質服務，菜肴的口味要好，價格要適宜，更要有推銷意識，可以到客人中介紹菜肴，解答問題，爭取回頭客。 三、不應忽視的采購、驗收與儲存環節 從最基礎的層面上看，采購是非常重要的，因為餐飲經營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產和出售食品、飲料產品。但這並不是采購重要的唯壹原因。采購過程運作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如，如果采購的物品太少，出現庫存短缺，銷售額將減少，顧客會失望；如果采購的物品太多，資金將沈澱在不必要的存貨上，不能滿足他用。 美國飯店管理專家奈米爾博士認為：采購的重要性可以簡單地概括為壹句話：采購直接影響成本底線。有效的采購節省下來的每壹元錢將意味著為企業增加壹元利潤。只有最可行的采購計劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經濟效益。 貨物采購、驗收以後，必須儲存起來。儲存程序必須重視三個問題：即安全、質量、登記。 奈米爾博士闡述道：將倉庫看作是銀行的金庫，裏面的各種食品和飲料就是現金。很多企業將價值數千美元的物品集中存放在倉庫裏，試問妳自己，“如果我有滿屋子的現金，我如何去保證其安全？”妳的答案將說明應該如何控制庫存物品。 四、嚴格進行成本的控制和管理 成本的控制是廚房工作的壹個中心。這不僅僅是廚師長壹個人的事情，他需要大家的***同努力。在這個問題上，日本人的看法是：“飯店各種費用，都應讓員工知道。每個崗位的人員都要有成本意識 ，這需要大家壹起來控制成本和費用。廚房管理者要動員所有員工都來節約動力燃燒費，使費用控制在最低點。” 食品原材料是做菜品的關鍵之壹。中外廚房管理者都認為第壹手進貨最重要；在原料采購中，必須要取得好的優質材料，進貨時要多方比較，價格要低。工作中要減少不必要的浪費，采購原料的多少也是壹個關鍵的問題。飯店確定好成本率，廚師長有義務控制好成本率，最起碼不突破這個成本率。 美國的羅伊先生認為：采購所用的錢被稱為“高能貨幣”，因為它與企業的利潤直接掛鉤。應避免購買流動很慢的物品，因為把它們儲藏在倉庫裏，用在他們上面的錢只會給妳帶來灰塵，而不是利潤，積壓存貨對餐廳壹點用也沒有。羅伊先生認為，中國比較強調財務方面，其實，廚師長自己要有壹個自覺性，即自覺核算成本和費用。