2.酒店有安全保障義務，從其經營性質來說，酒店有保障消費者人身財產安全的義務。近年來，隨著服務業的快速發展，酒店的規模和範圍越來越大，極大地促進了服務業的發展，但也產生了大量違反安全保障義務的事故。
3.入住的酒店有保障人身和財產安全的義務。而且《消費者權益保護法》第十八條規定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。
4.侵權責任與違約責任的競合是指同壹行為同時符合侵權行為和違約行為的構成要件，因此侵權行為和違約行為的民事責任相互沖突。在現實生活中，經常會出現違約責任與侵權責任競合的情況，因此確實有必要對兩者進行區分，以便當事人就起訴什麽案由做出明智的選擇。