年度工作總結和工作計劃1
時光荏苒,轉眼間20xx年過去了。在醫院領導和護理部的關心、支持和指導下,在各科室護士的共同努力下,我們本著以病人為中心、以服務為中心的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量和服務水平。摘要如下:
壹是發展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示範病房之壹。從基礎護