當前位置:旅游攻略大全網 - 豪华酒店 - 酒店服務和導遊管理之間 銜接嗎?

酒店服務和導遊管理之間 銜接嗎?

酒店服務是導遊工作中的壹個部分,也就是說作為導遊得安排酒店住宿以及用餐。旅遊六大要素裏有食、住、行、又、購、娛,其中酒店就涉及到其中兩個最基本的食宿問題。

如果妳問的是導遊和酒店之間的工作經驗什麽的,基本是沒有多大關聯。雖然都是服務業,直接和客人打交道,但是工作性質完全不壹樣。酒店服務就是服務,和客人的溝通很少。酒店聯系的是察言觀色和細節服務。可是導遊什麽也得會,可鞥導遊的技巧需要的更多吧。不過如果妳做過酒店再去做導遊的話 可能就會對酒店的東西比較熟悉,但是幫妳的基本技術是用不到的。不過如果妳做過導遊妳肯定可以做酒店,因為導遊特別鍛煉人。

總體來說,兩個職業都是以客人為中心,以滿足客人的需求為目的。服務宗旨是壹樣的。不知道妳想具體問的是什麽,酒店和導遊我都做過,有什麽妳可以繼續問,呵呵