誰曉得，，酒店裏的“金鑰匙”有什麽作用啊

.酒店金鑰匙就是幫助客人解決各種問題和充當客人的向導,妳必須熟悉妳所在的這座城市,問哪哪都明白,這也是最基本的.全國擁有金鑰匙最多的酒店是北京溫特萊酒店,該酒店壹***有19把金鑰匙,大到部門經理與總監,小到中餐主管,值班經理與普通的禮賓員,可以說是很徒有虛名的19把金鑰匙,