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以小博大,攜程如何完成兩次關鍵收購?

眾所周知,迪士尼與皮克斯是壹對十分契合的生意夥伴:皮克斯為迪士尼這臺以內容和IP為引擎的機器加足了馬力;另壹方面,拉賽特和卡特穆爾把皮克斯良好的工作方式和生產創意的方法帶入了迪士尼,也反過來幫助迪士尼重新煥發了活力,確立了行業的霸主地位。

無獨有偶,中國知名旅遊網站——攜程的發展史上也發生過兩次至關重要的收購,壹次收購了王勝利帶領的現代運通公司,另壹個則是從商之行出來的吳海。這兩次收購壹次直接幫助攜程鎖定了壹筆行業寒冬期時候的巨額融資,壹次帶來的人才使得攜程的業務有了將近100倍的提高。與皮克斯74億美金的大型收購相比不同的是,攜程的兩次關鍵收購都發生在公司的早期。

所以,今天我們就談談攜程的這兩次企業收購是如何進行,給攜程帶來了怎樣的影響,以及當時仍在弱小時期的攜程是以怎樣的方式完成這兩次收購的。

收購現代運通

中鄴早期的文章曾經講到,攜程在早期的時候經過壹次小的轉型,從旅遊門戶網站轉型到了酒店客房預訂。但是面對酒店這種較為陳舊的行業,想要快速成長和擴張並不容易,因此攜程的團隊就萌生了收購同行業其他公司的想法。

王勝利帶領的現代運通公司進入了他們的目標範圍。現代運通是國內第壹個酒店訂房中心,背靠著有空軍背景的藍天實業,實力極為雄厚。領導者王勝利也極為出色,在他的帶領下,現代運通最初的幾個月裏就以每個月100%-200%的火箭速度增長,迅速成為了全國最大的酒店分銷商,巔峰時期壹個月有2-3萬的房間預訂數量。而攜程當時只有壹個月900間夜左右,只完成過壹輪50萬美金的融資,第二輪融資還未到賬,現金流緊縮而且正在虧損中。

恰巧的是,當時正逢國家整頓軍隊搞實業的問題,現代運通面臨著要被賣掉的命運。同事互聯網公司在資本市場上正是估值極高的時候,當時攜程第二輪融資洽談的估值已經到了6000萬美金,即使它現金流不多還正在虧損。所以季琦沈南鵬們的如意算盤是,只用很少壹部分現金,加上壹些攜程的股票就能收購現代運通。天時地利已經到位,但攜程仍然面臨著激烈的競爭,比如當時背靠著李嘉誠的和記黃埔和長江實業的華夏旅遊網,以及背靠著華晨集團的上海華晨旅遊,而攜程遠遠不是最優實力的那個收購者。

用什麽來作為敲門磚?在當時,攜程有的只有自己的誠意。梁建章和季琦頻繁地飛到北京找王勝利聊天,反復強調來到攜程大家可以壹起做事情,實現自己的理想。而王勝利恰恰也很希望把自己在現代運通沒有實現的東西繼續下去,王勝利後來曾說,在他與四個創始人接觸的過程中,他覺得們有知識、有文化、有眼光、有魄力,這壹點,和他接觸的其他公司都不壹樣。最終,對團隊的賞識促成了這次關鍵性的收購。於是,在2000年10月,攜程以幾百萬元現金加上攜程的股票,整體收購了現代運通。它直接敲定了攜程第三輪的融資。

這次收購行為最直接的成果就是攜程用戶數在短期內增加了壹倍,王勝利來到攜程後,也為北方市場的開拓做出了巨大貢獻。而這次收購更重要的意義在於,當時的主投資方,美國的凱雷集團提出的投資攜程的先決條件就是,成功地收購現代運通。於是,在收購的壹個月之後的2000年11月,凱雷集團以及其他聯合投資方的1200萬美金融資及時到賬。攜程因此得以存活並得到天文數字的資金,避免了在互聯網泡沫破裂後成為炮灰之壹。

戰將吳海

攜程另壹次收購則比較另類,它收購的是後來攜程主管銷售、市場和商務開發的高級副總裁:吳海。

創辦了商之行,後來為國內第壹家桔子酒店創辦人吳海

矽谷流行壹個名詞“Acqui-hire”,這是壹個用“acquire收購”這個詞和“hire雇傭”這個詞拼接起來的詞,說的就是互聯網公司側重於人才的收購現象。此次收購正是如此。

吳海畢業於中央財經大學,在1999年時創建了自己的公司商之行,主打訂房業務,在攜程做到每個月預訂900個晚上的時候,吳海的商之行已經做到了三萬。不過由於缺乏更強的融資能力,商之行賣給了壹家美國基金,吳海自己只留了壹小部分股份,後來更由於壹些合作商的不愉快,吳海決定離開。

季琦在發現吳海的去意之後,反復地和他溝通,希望他能來攜程工作。因為吳海具有的正是攜程缺乏的把訂房量規模化做上去的經驗。最終,季琦給了吳海極大的授權,還接收了他帶來的商之行的全部管理層。

吳海任職之後,第壹件事就是在攜程復制了商之行的做法——建立呼叫中心、建立銷售隊伍、建立酒店談判團隊等等。只用了非常短的時間,攜程的訂房量就漲了幾十倍。

另外,吳海和他的團隊還帶來了壹個攜程早期極為成功的推廣方法。那就是在機場免費發放藍色的攜程卡。這是早期吳海在面臨獲取客戶時受到上門推銷方式的啟發而想出來的辦法,這個簡單的方法讓他轉化了30%的客戶。來到攜程後,吳海以每個發卡人員壹萬塊錢的工資來推行攜程卡,讓當時不少人覺得他瘋了。但是吳海要的就是“重賞之下必有勇夫”,他說:“他們想要拿到這壹萬塊錢,就要日夜加班,下班後以及周末都要在北京的王府井,上海的外灘找客戶。哪怕在寫字樓被保安打,在機場被警察轟,他們還是會向前沖。這就是我想要的效果。”

2000年6月,即吳海加入攜程的三個月之後,攜程的每月預訂間夜數就從不到1000增長到了2萬。又過了幾個月,攜程已經是全國最大的酒店分銷商了。而到了2001年年底,吳海因為個人原因離開攜程的時候,18個月裏攜程的訂房量從每月幾百,增長到了10萬。吳海的策略,可以說是非常奏效了,而這次人才的收購,也為攜程的成功打下了最堅實的基礎。

這兩次收購為攜程打下了良好的基礎,然而此時正值互聯網泡沫破裂,整個行業都面臨著寒冬期。攜程是如何在寒冬其中破冰而出的,請繼續關註我們的頭條號,智生活將為您詳解。