1、負責擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略;
2、負責擬定市場拓展及推廣工作的行動計劃;
3、負責酒店的廣告策劃宣傳工作;
4、負責組織實施酒店既定的營銷方案,並根據市場變化作相應的策略調整,以達到最佳銷售效果,定期向酒店總經理匯報工作進度。
5、負責酒店銷售公關資料的收集、積累,文件、材料的整、編寫等工作;
6、負責與房務部、餐飲部等部門協調***同制定客戶、餐飲等價格方案及優惠規定,並每年對合同協議進行壹次修訂;
7、負責與財務部協調審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,並協助做催收帳項;
8、負責每年定期參與重要的國內外旅遊行業展銷會,加強酒店對外宣傳;
9、負責建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發揮每位成員的潛能;
10、負責制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質的新客戶並簽定商務合約。
銷售部術語例如:Adjoining?Rooms?毗鄰房、American?Plan?(AP)美式房價、Best?Available最有利狀況、Check-in?入住、Check-out?離店、Commercial/Corporate?Rate商務/公司協議價格、Confirmed?Reservation預定確認、Connecting?Rooms?連通房、Continental?Plan大陸房價等。。。
參考資料: