酒店客房服務主要包括內容:
樓層接待服務——問候引領、客衣、茶水、訪客、租借、叫醒、托嬰.......等服務,
還有對走客房的查房。提供服務的形式主要有兩種,樓層服務臺,
或者房務中心。
客房清潔服務——打掃、整理房間與衛生間、補充客用消耗品、正確使用清潔劑與清潔設備等。
如有其他方面想了解,可以繼續問。