泉州鯉城皇冠假日酒店客房服務員工作時間是上午8點至晚上11點，分為兩個班次，每個班次固定8小時工作。負責客房打掃、洗滌、擺疊整理床品、維護客房安全、保持客房的清潔衛生，協助其它部門應對客房緊急情況。
酒店又稱為賓館、旅館其基本定義是提供安全，舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業機構。