前廳部的首要功能是

銷售客房。前廳部推銷客房數量的多少，達成價格的高低，不僅直接影響著酒店的客房收入，而且住店人數的多少和消費水平的高低，也間接地影響著酒店餐廳、酒吧等收入，因此，銷售客房是前廳部的首要任務。