以往，住在酒店的客人如果要訂餐，需要壹邊翻看菜譜，壹邊手拿著電話跟對方溝通。如今，這種傳統的酒店訂餐模式已經成為過去式，客人躺在床上手拿特制的遙控器，就可以對著電視畫面選擇自己喜愛的食品，再用遙控器選擇確定，系統就自動幫您下單，同時將消費金額記入客人的賬單。
如果您在壹個人生地不熟的陌生城市，進行商務宴請、朋友聚會等活動，肯定會壹頭霧水，不知該去哪裏消費。此時，酒店的“數字地圖（City Guide）”則可以幫助您解決燃眉之急。它不僅提供了全國各省會城市的數字地圖，而且具有“推薦”功能，數字地圖會根據您的消費目的，向您推薦合適的消費場所。
上述這些方便快捷的服務都可以通過安美數字服務集團研發的“AMTT innFOR ISTV酒店互動電視系統”得以實現。“經歷了多年的管理信息化建設，如今，酒店行業的信息化重點正在從面向酒店管理的信息化，轉為面向個人的數字化服務。”安美集團總裁王占宏說。
AMTT innFOR ISTV酒店互動電視系統包括三大功能:客房服務、酒店管理和內容資訊。客房服務可以實現“壹鍵控制”，通過智能遙控器即可控制客房內的全部設施；酒店管理利用ISTV，客人可以直接訂餐、呼叫管家、查詢賬單、結賬，ISTV還與酒店PMS連接，客人可隨時查詢消費情況，當客人確認賬單並要求結賬時，只需按下遙控器確認鍵，客人的消費賬單將傳輸給前臺，同時系統將通知客房服務人員進行查房；ISTV系統最大的特點是其開放式和可擴展的內容資訊平臺，ISTV采用嵌入式計算技術，以數字顯示引擎技術和信息發布運營平臺為核心，聯合數字媒體設備生產商、網絡系統管理軟件開發商、網絡運營商和寬帶數字內容提供商，將酒店信息服務、移動商務、娛樂和通信整合統壹，支持廣域網集中服務。