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如何利用網絡營銷來促進酒店的品牌推廣?

壹、產品策略

在酒店產品的互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網站了解酒店房間,從而做出預訂決定。因此,做好網頁設計和“虛擬房間”建設將是酒店產品策略的關鍵。

簡單來說,酒店網頁設計追求的效果就是精致、便捷。

“虛擬房間”讓客戶不僅可以對他將要預訂的房間有壹個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬房間”中設計自己喜歡的房間,真正實現酒店房間有形產品、無形產品、無形服務的最佳結合。

二、價格策略

價格是酒店管理,尤其是營銷中最敏感的問題。網絡營銷使得酒店房間的價格顯示在顧客和競爭對手面前。具體來說,酒店客房互聯網營銷的價格策略應該做到以下幾點。

因為互聯網營銷,降低了產品開發和推廣的成本。酒店可以進壹步降低房間價格。而且因為網上價格是公開的。便於客戶全面掌握其他同類房間的價格。因此,應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,為顧客提供客房相關產品的定價,並在價格目錄中公開介紹制定客房價格的程序,以消除顧客對酒店客房價格的疑慮。

由於網上的客房價格隨時可能受到同行業酒店的沖擊,因此應在網上建立客房價格自動調整系統,根據旅遊淡季、市場供求、其他酒店的價格變化,在計算最大利潤的基礎上自動調整實際價格,並定期提供折扣等形式吸引顧客。

贏路咨詢公司的旅遊營銷專家張說:酒店業的網絡營銷要想在激烈的競爭中贏得壹席之地,還有很長的路要走。尤其是網絡營銷的初期投入和維護需要大量的資金,信息技術的飛速發展會讓這段時間更加坎坷,但我還是希望妳能充分利用網絡資源,拓寬市場,爭取更大的發展空間!

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