前臺接待員的崗位職責7篇
在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對於企業規範用工、避免風險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是我幫大家整理的前臺接待員的崗位職責，希望對大家有所幫助。
前臺接待員的崗位職責1
崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待客人，辦理入住退房收款等;
3、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
5、協助公司員工的復印、傳真等工作;
6、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、男女不限，形象好，氣質佳，年齡18—26歲，身高女162cm以上，男170cm以上;
2、大專及以上學歷，俄語、酒店管理、旅遊管理行政管理等相關專業優先考慮;
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;
前臺接待員的崗位職責21、負責依照公司標準工作流程接待展廳到店客戶並記錄相關信息;
2、負責公司日常前臺接待及相關登激作(收發郵件、報刊、訪客接待等);
3、負責電話的接聽轉接並記錄來電客戶信息，如有留言需及時轉達;
4、負責ERP及ADP系統的錄入和銷售部和市場部信息的收集;
5、日常文書、資料整理及其他壹般行政事務;
6、負責區域內的5S管理;
7、完成上級領導安排的其他工作。
前臺接待員的崗位職責31、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理，以便更好的.貫徹和落實工作;
3、協調會議室預定，合理安排會議室的使用;
4、協助保潔員完成公***辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的整潔有序;
5、完成部門經理交代的其它工作。
前臺接待員的崗位職責41、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登架理以及轉遞工作;
4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
前臺接待員的崗位職責5崗位職責：
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達;
2、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
任職資格：
1、女，形象好，氣質佳，年齡16—35歲，身高1.50以上;
2、學歷不限，，有相關工作經驗者優先考慮;
3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;
5、普通話準確流利;
前臺接待員的崗位職責61、嚴格執行工作規範，遵守接待禮儀。
2、負責來訪賓客的迎送、接待、登記、陪同等工作，並負責前臺賓客的咨詢事宜。
3、負責前臺電話的接聽、留言、傳達。
4、負責公司辦公設備及辦公用品、通訊設施、低值易耗品、宣傳品和禮品的采購申請或經辦，並管理和發放;
5、負責公司的環境衛生管理工作，劃分各部門的衛生責任區，組織、監督員工保持環境秩序;
6、負責各文檔、表單打印、復印工作，同時做好文件的歸類整理存檔及加密工作;
7、負責公司信函、快遞、雜誌、報刊收發並做好記錄、整理及建檔等工作;
8、領導交辦的其他工作。
前臺接待員的崗位職責71.負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏，不延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
3.能應付基本文員所需要完成的工作，收發傳真、信件和報刊;
4.協助維護辦公環境及秩序;
5.完成領導交辦的其它工作。
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