酒店管理信息系統的發展與應用，已經給酒店業的發展帶來深刻影響。在學習酒店管理信 息系統課程之前，我們需要了解酒店管理信息系統的起源與發展，了解酒店信息化的內容與發 展趨勢，這不僅對妳未來成為酒店管理人產生重要的影響，也會帶來職業發展的許多新理念和 新夢想。從信息的角度去管理酒店，妳將會成為酒店業成功的職業經理人，酒店也因有妳而成 為消費者喜歡的酒店，因為信息化的酒店可以讓消費者體驗個性化，體驗更舒適的自助式服務。
在現代酒店的經營管理中，信息系統已成為酒店經營管理的壹個重要組成部分。到了 2010 年，信息系統已成為構建智慧型酒店的核心系統。隨著酒店經營管理要求的不斷提高和移動互 聯網應用的普及，酒店信息系統應用已步入了更高的_展階段，仍壹般的作業層使用信息系統 到壹般的管理層使用信息系統，現在已_入了酒店管理高層使用信息系統的智慧階段。借助於 信息系統可以提高酒店的管理_益和管理精度已成為酒店管理人的***識，信息系統已成為酒店 ·2· 酒店管理信息系統 建設中不可缺少的重要系統。信息化時代的酒店企業，可以真正實現仍信息的角度去管理酒店， 改變了人們的酒店管理理念，同時，信息系統豐富了酒店管理的理論，提高了酒店經營管理的 _益。仍 20 世紀 70 年代初簡單的計算機應用，到現在基於移動互聯網智慧型信息系統的高級 應用，已形成了酒店業完整的信息系統應用理論。