1.負責客人洗浴後的接待和預定。準確登記客流，以供參考。
2.做好轄區內的衛生工作，確保物品整潔。
3.及時補充客人所需的各種物品，並做好客房接待工作。
4.負責檢查區域內設備設施的運行情況，及時匯報維修項目，發現異常及時匯報處理。
5.負責區域內的空調排風、各種電器設備的開啟和照明的調節，確保營業場所、要求的標準和商業氛圍。
6.負責布草等客人物品的清點，取送，掛失，賠償，做好消毒工作，確保客人安全。
7.熟悉營業場所的位置，客房的分布和使用情況，牢記服務項目和價格，積極促銷。
8.為客人提供食物、飲料、點餐、叫醒等服務，熟記客人的特點，負責客人物品的保管和存放。
9.愛護公司財產，努力節約，保質保量完成上級交辦的各項事宜。
10.配合領班和包間的使用，準確規範的填寫各類單據。
11.牢記區域內通道和消防設施的布置，具備正確使用的知識和能力，加強防火防盜意識，認真做好交接記錄。
12.認真聽取客人的意見，及時向上級反饋客人的信息和意見。
13.積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自己，樹立企業形象。
基本就是這樣，歡迎參考！