1、16周歲的未成年人，取得身份證後，可在酒店辦理入住手續，領取鑰匙或房卡；
2.16周歲以下的未成年人(未取得本人身份證的)也可持他人身份證在酒店辦理入住手續；但是訂房拿不到鑰匙或者房卡。需要身份證才能拿到鑰匙或者房卡。