合理配置酒店資源，提高酒店管理水平，應用國際先進的管理方法HERP(酒店資源管理計劃)，建立酒店綜合競爭優勢，加強財務監控，提高資金運作水平。采用與世界同步的先進信息技術，是這套酒店客房和餐飲管理軟件的最大創新。減少庫存資金占用，提高庫存利用率。控制采購成本，確保采購質量。縮短協調時間，提高銷售退貨率。縮短作業時間，降低生產成本，提高生產效率。優化人力資源管理，合理配置人力資源。實施全面質量管理，提高顧客滿意度。把握全局信息，實現科學決策。酒店智能管理系統實現了科學管理思想和先進管理手段的完美結合。它可以幫助各級酒店管理者及時、準確地分析和處理酒店內大量動態、復雜的數據和信息，對酒店的所有業務和服務管理活動進行事前規劃、事中控制和事後分析，使酒店管理真正從經驗管理向科學管理轉變。通過酒店智能管理系統，酒店必將在變幻莫測、競爭激烈的市場中勝出。該軟件根據中國酒店管理的目標模式，結合國際先進的管理思想，總結用戶需求，整合數十位酒店專項管理人員和酒店管理軟件領域豐富的開發經驗，主要由在職酒店高級管理人員設計，應用最新的信息技術，遵循ISO9001質量保證體系和時間管理體系，面向大中型和集團化管理的酒店，支持集團化應用和跨國/跨區域經營模式。軟件系統除了前臺預訂、收銀、酒店多媒體引導、西餐、中餐、酒吧、康樂、夜總會、KTV城、桑拿健身中心、保齡球館等管理系統外，還集成了公關銷售、會議紀要、公安局遠程查詢、人力資源、財務統計、決策支持、成本控制等多項功能。該系統基於大型數據庫，采用先進的C/S結構，支持INTERNET、INTRANET和EXTRANET，並能與電子商務和工作流集成。壹體化設計，充分實現數據的最小冗余和最大* * *享受:模塊化結構，模塊間可實現“積木式”搭配。適用於不同類型酒店不同階段的需求，可動態定制，支持酒店組織和業務流程再造(HBPR)以適應特殊需求和未來變化。支持跨國和跨地區的集團管理模式。嚴格的系統權限管理，多級安全機制。集成工作流應用程序。系統安全穩定，可以不停機使用。采用分布式處理可以降低系統部署和維護的成本，降低系統的總擁有成本(TCO)。服務器操作系統可以適應兩種平臺(UNIX、WINDOWS NT)。客戶端采用WINDOWS操作界面，操作方便，易學易用。我們在這裏展示給妳的不僅僅是技術，更是他是妳的幫手，是妳和外界的橋梁，是外界認同妳的標誌。
第壹，前臺系統
【銷售預訂系統】預訂單的錄入、修改、查詢、確認、取消、回收、轉店。
預測、客房狀態查詢、客房預訂、加班預訂列表處理、常客和VIP/會員預訂、互聯網預訂、常客信息管理、房價政策管理、銷售合同管理、VIP VIP/會員管理、黑名單管理和銷售預訂相關報表。
【前臺接待系統】錄入、修改、查詢、復印、同住、換房、續住、房態查詢、關於預約客人、歷史客人、退房客人、熟客的可用房態查詢、VIP/會員快速入住、特殊檔案提醒、特殊需求登記、支付關系設置、無擾設置IC卡鎖管理、消息管理、房態查詢、前臺接待相關報表。
【團體/會議系統】進入、修改、查詢團體/會議主列表，查詢房間狀態，分類匯總團體房間預訂和訂單，快速自動分配房間，輸入支付設置成員，快速入住團體，團體/會議用餐記錄使用房間、查詢、團體報告。
【前臺查詢系統】查詢客人檔案、客人賬戶、熟客、VIP/會員信息、酒店記錄、累計消費、特殊檔案、房間狀態、分類匯總、飛機航班、火車時刻、輪船航班、當地交通行業電話、緊急電話、天氣情況、遊客信息、郵編內失物管理、節日、生日。
【收銀夜審系統】押金處理、客費登記、付款、退款、賬戶沖抵、結賬退房調整、明細賬打印、自動轉賬賬單、自動統計匯總、自動租出交易查詢、交易審核、應收賬款處理、各種收銀報表、夜審報表。
【客房中心系統】客房狀態管理、客房維護管理、房費輸入、修改及查詢、客人提醒報告、客房酒水、耗材管理、客人洗衣及遺留物品管理。
【餐飲收銀系統】包括菜單、菜品管理、桌號(位)管理、零點銷售(結賬、取消、變更、付款、合並、分割)、點餐、加菜、退菜、客人菜單卡、廚房菜單打開、信息查詢、服務員交接單及定制報表、餐廳應收賬款管理、壹般業務查詢。
【萬能收銀系統】商務中心、停車場、洗衣房、收銀操作及結賬處理(各種結賬方式、轉賬前賬戶等。)信息查詢和繼任管理。
【總經理查詢系統】壹般業務查詢、客房報表、餐飲報表、康樂報表、其他定制報表，以及WINDOWS提供的12圖形方式，如折線、直方塊，用於瀏覽遊客、收入、國籍、房間等級等統計信息，幫助管理者做出準確、全面的經營決策。
【前臺維護系統】客房代碼維護、客人代碼維護、銀行代碼維護、其他代碼維護、操作員權限設置、集團模塊限制、集團功能設置、系統參數設置、系統初始化操作。
【電話計費系統】實時計費、話單查詢、手工錄入話單、公司內部核算電話管理、前臺自動轉接、參數設置(計費規則等。)和信息查詢。
二、後臺系統
【財務處理系統】該系統可與金蝶、用友等財務軟件無縫對接。
【人員薪資系統】員工檔案管理、員工調動處理、薪資數據管理、獎金數據管理、薪資發放歷史數據查詢、員工查詢統計、系統設置。
【倉庫管理系統】單據處理(入庫、領料、調撥、直領、零星庫存)、核算與結賬、數據查詢、統計報表、系統管理。
【固定資產管理】系統設置、資產卡片、賬務處理、數據查詢、統計報表
【財務分析系統】基礎設置、財務分析和分析報告
第三，擴展系統
【工程設備管理】系統設置、設備檔案、維護、維修管理、備件、查詢分析。
【購供管理系統】查詢居民歷史數據、賬目及運營跟蹤等。
【桑拿管理系統】包廂管理、打卡管理、收銀管理和服務員管理系統設置
【多媒體查詢系統】紅外觸摸屏，查詢酒店簡介、客房設施、用餐風格、服務設施及問訊臺所有信息。
【壹卡通查詢系統】前臺名片打印，壹卡開門，各收銀點消費。
【遠程查詢系統】具有建立遠程撥號網絡，形成廣域網B/S結構，操作方便，功能限制嚴格，禁止數據泄露等優點。
【遠程預訂系統】為酒店制作主頁，設置WEB服務器，實現遠程訪問和遠程預訂。
【保安部管理系統】建立黑名單，黑名單與前臺關聯，自動報警，酒店日常保安事件分類管理，有逃賬的客人備案，主客體全面查詢。
【網吧計費系統】自動計費，轉賬前核算，收銀管理
【員工考勤系統】IC卡刷卡，自動統計，各種報表
【卡拉ok】電腦點歌，電腦點歌，信息查詢，特色服務。