這幾個月，我不明白為什麽要站在那裏記錄信息，但是我不能坐。現在我知道了，站著是對來訪者的尊重和禮貌。早上5點到6點站崗，對於壹個生物鐘是7點到8點的人來說，不算太辛苦。壹站就是幾個小時，腿都快麻了，還得壹直笑，在酒店打工。這是最基本的工作，微笑著服務好每壹位顧客。我們的前臺人員因為人手不足，有時候不得不白紙黑字的工作，只能在那個空檔休息。顧客多的時候，人忙得連吃飯的時間都沒有，還要壹直站在那裏，給他們介紹房間和酒店的壹些註意事項。真的很難，也經常想放棄，但是想到自己還在實習期，不能隨意離職，對畢業也不好，所以慢慢堅持到現在，也開始接受這份工作帶來的負面影響，從其他地方得到壹些緩解。我已經適應了現在，對前臺的工作比較熟悉，自己也能做好。
實習期間，我體會最深的是這個崗位的辛苦。真的很佩服那些壹直在這個崗位上工作，服務好每壹位顧客，讓顧客感受到我們酒店真正的好。壹開始不理解也不想，現在喜歡上了這份工作。當我看到我服務的客人也對我微笑，對我說“謝謝”的時候，心裏那種無聲的喜悅真的是滿滿的。當妳看到壹個個客人對我們的服務很滿意，對我們贊不絕口，妳真的會有壹種成就感，就像妳出了壹系列的問題壹樣。快樂發自我的內心。哪怕這壹天很累，很累，很辛苦，也是值得的，因為我的工作做得很好。在酒店實習，真的學到了很多，可以直接把專業知識轉化為實踐能力，大概是很大的收獲吧。知道自己以後要做什麽，提前體驗壹下，也是很好玩的。
雖然這期間實習很辛苦，但是我學會了從職業本身的角度去看待和體會，而不是覺得他們不努力就真的不努力。最大的感受就是，最好能像別人壹樣自己去體驗。每個人的生活都不容易，多壹些理解和體諒是對工作最大的幫助。三月份的實習已經過去了，還有幾個月的實習。我希望我能做得更好，學到更多。
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