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灑店管理總經理職責

 導語:建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。以下我為大家介紹灑店管理總經理職責文章,僅供參考!

 灑店管理總經理職責1

 壹、全權負責處理酒店的壹切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;

 二、制定酒店經營方向和管理目標,包括制定壹系列規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定酒店壹系列價目,如房價.餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性,制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與營業計劃完成情況,並采取對策,保證酒店經營業務順利進行;

 三、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報,並針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的.有關指示、文件、通知,處理好人際關系,協調各部門之間的關系,使酒店有壹個高效率的工作系統;

 四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務部門做好成本控制,財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款,

 五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量題,並將巡視結果傳達至有關部門;

 六、酒店維修保養工作;

 七、與各界人土保持良好的公***關系,樹立酒店形象,並代表酒店出面接待酒店重要貴賓;

 八、指導訓導工作,培養人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質;

 九、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,並要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作;

 十、選聘、任免酒店副總經理、總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經理,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。

 灑店管理總經理職責2

 1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工***同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。

 2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店壹系列價目,如房價、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項經濟指標和任務。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,並采取對策,保證酒店業務順利進河。

 3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達政府、董事長(會)的有關指示、文件、通知,協調各部門之間的關系,使酒店有壹個高效率的工作系統。

 4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

 5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。

 6.培養人才,指導各部門的”工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

 7.加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

 8.與董事會協商選聘、任免酒店副總經理、總經理助理、部門經理等,決定酒店機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

 9.與社會各界人士保持良好的公***關系,樹立良好的酒店形象,並代表酒店接待重要貴賓。

 10.關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。