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酒店保安員日常工作流程

職責範圍: 1、熟悉治安、消防業務知識;

2、嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;

3、嚴格執行會客制度,凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;

4、監督員工戴證進出酒店,監督酒店員工考勤打卡;

5、做好外來車輛登記工作;

6、阻止員工擅自攜帶危險物品進入酒店; 7、阻止客人攜帶危險物品進入酒店

8、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

9、寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域的衛生工作,重要情況須有專報;

10、在必要時提供護送服務;

11、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環境; 12、愛護保管好公***設施;

13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;

14、註意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關註零點以後進出酒店的人員;

15、協助保安領班調查處理投訴;

16、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制;

17、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

18、掌握酒店壹般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關區域的巡邏;

19、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公***場所、緊急通道的安全情況;

20、檢查各部門安全管理工作的落實情況;

21、檢查各種設施設備的運行情況,發現問題及時采取有效措施,保護現場並及時報告;

 22、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救並迅速上報;

23、認真做好巡查記錄、交接班工作;

24、完成上級交辦的其他工作。