1.客房電話機，主要是指置於酒店的床頭櫃、辦公書桌上的話機；2.浴室電話機，主要是指置於酒店浴室的話機；
3.大堂電話機，主要是指置於酒店大堂、走廊、過道等公***區域的話機，壹般為避免打擾客人酒店均采用無數字按鍵的大堂電話機，只能壹個鍵能撥號到總臺，或無鍵提起聽筒就直接撥通總臺；
4.豪華套房專用電話機，豪華套房壹般因為客人較尊貴，要選用豪華的話機才能更匹配，目前國際品牌高星級酒店大多選用大屏幕彩屏電話機，有部分國內酒店選用仿古電話機。
5.辦公電話機，酒店辦公人員使用，壹般要求有來電顯示功能 1.單線電話機和雙線電話機（雙線電話機可以連接二條外線）
2.有繩電話機和無繩電話機（無繩電話為數字無繩電話機，其制式根據國家和地區的不同可以分為2.4G\1.8G.1.9G）
3.無來電顯示電話機、來電顯示電話機（區分是否具有來電顯示功能）
4.經典電話機、豪華電話機、仿古電話機