1.洪山森林動物園(年卡服務中心)網點位於宣武區何晏路168號洪山動物園管理處二樓，地鐵1號線洪山森林動物園站2號口出站。營業時間為8: 00至17: 00。
2.市民卡服務中心位於建鄴區江東中路259號奧體新城大廈1層，地鐵2號線5號口奧體站東門對面，營業時間為工作日9:00-17:30。