英國管家是如何管理主人的家、支配主人的錢的？

英國管家是家政服務領域的最高級別。　英式管家服務是西方貴族高貴奢華生活的標誌。英國管家的職責並非像保姆那樣只需拾掇家務瑣事，而是涉及家庭生活的方方面面。沒有經過特殊培訓的人是做不到的。　　培訓英國管家最有名的機構要算英國專業管家協會了。它位於倫敦郊外的海林島，成立於上世紀後期。參加數十項課程,挑選學員很嚴格　英國管家需要做的就是提供“出色的服務”。英國管家必須進行細致分析，提供特色的照顧。他們不僅要想到如何實現客人的想法，更應當提前預估客人的期望，早做安排，這也是英國專業管家協會訓練課程的核心。每個英國管家都必須會為主人家洗衣服、送報紙、送主人的孩子去幼兒園、負責打理花園，甚至為主人籌備生日聚會。　　受訓者要參加數十項訓練課程。包括禮儀、急救、保安訓練；雪茄的收藏與保養；葡萄酒的鑒別和品嘗；插花；服飾及家居飾品的保養；團體服務演練和人事組織架構等，幾乎涵蓋了人類生活的各方面。　　作為專業的培訓和管理機構，英國專業管家協會在挑選學員時相當嚴格。很多在這裏受訓的學員都有著長期豐富的管理經驗。最高年薪2000多萬.　　由於聞名在外，英國專業管家協會在全球有大量合作夥伴。從拉斯韋加斯到東京，從倫敦到巴林，從莫斯科到阿聯酋，幾乎每個設有豪華酒店或公寓的國家和地區都同該協會有合作。英國專業管家協會常常會向這些地區的豪華公寓酒店推薦獲得資格證書的新管家人選。同時，還會讓大批學員飛往各地受訓，直接面對顧客。　英國管家所代表的高級家政服務業從壹開始就是針對全球，而不僅僅是英國本土的。如今，從英國的倫敦到阿聯酋的迪拜，富豪們對英國管家的需求量與日俱增。壹名合格的管家在英國的年薪大約為3萬英鎊(1英鎊約合15.4元人民幣)，在美國壹些地區高達25萬英鎊，最高年薪甚至達到150萬英鎊，而且食宿費用全由雇主提供。　　在美國和德國等壹些商業經濟大國，英式管家的技能還被註入了全新的理念，比如，管家可以幫助主人管理財務甚至打理公司業務。　　　在中國，英國管家已經進入壹些發達城市的高檔社區，開始為更多私人家庭服務。另外，壹些在中國發展酒店業的企業也邀請英國專業管家協會為他們的酒店提供專業知識培訓。在北京中關村試圖打開豪華個人公寓市場的壹家公司就對員工進行為期壹周的英國管家培訓。“在北京，五星級賓館業競爭非常激烈，他們必須找到新的方式來提升服務品質。這就是之所以轉向進行英國式管家培訓的初衷所在。”　　中國新興的富有階層不斷增長帶來的經濟影響力，使得奢侈品業的數量快速增長。不過，雖然中國的高收入者買了許多奢侈品，但是缺乏懂得正確使用的人。他們需要了解這方面事情的專業人士，比如準備極好的私人晚宴和聚會(註：HomeParty也就是在中國剛剛開始流行的“轟趴”)，和安排恰當的客人服務等。　　那些收入豐厚的人理解擁有壹個好管家的價值所在。因為，這不只是提升他們的身份，更意味著他們可以擁有壹個按照他們想要的方式，來管理私人生活的人。　　壹個好管家要緊隨主人身邊聽從召喚，但是絕不能踫到主人的衣服，因為這在當地是非常不禮貌的行為。英國管家已經有近700年的歷史了。作為世界家政服務領域的最高級別，英國管家通常受聘於世襲貴族和億萬富翁。管理著包括家庭教師、廚師、保鏢、花匠、裁縫等人的服務團隊。這不免讓人想起英國演員安東尼霍普金斯在《霍華德莊園》裏的老管家的形象：嚴謹，忠實且服務周到，換句話說就是頂級生活的標誌。