我投入，我付出。
新世紀的鐘聲已經敲響，歷史翻開了新的壹頁，* *酒店正以新的面貌書寫更加輝煌的篇章。
回顧酒店的成長歷程，我思緒萬千，感慨萬千；面對酒店的未來，我有著堅定的信念和旺盛的鬥誌。酒店成長的每壹步都與我們息息相關。
或許，我們對被領導批評不滿，對被無禮的客人辱罵滿腹委屈。然而，不經歷風，怎能見彩虹？爽怎麽才能不挫折的贏得嘉賓的認可和認可？
當我們為我們的客人找到壹個電話號碼並得到他們的稱贊時，我們喜出望外。當我們被壹個天天住在酒店外面的客人感謝的時候，我們很激動。所以總機接線員都成了素未謀面的朋友，也成了我們店最忠實的客人。
親切的問候和友好的微笑都體現了我們對每壹位客人的關心。
時間是無情的，歲月的流逝會帶走我們的青春和美麗，生活的磨礪會磨礪我們的遠大誌向，但安永遠不會熄滅我們壹貫的服務熱情。
我們在工作中學習，在學習中進步，在進步中超越自我，塑造酒店人的最佳形象。我們欽佩別人的傑出才能，我們羨慕別人事業有成，但我們絕不會因此而看不起自己。我們是大樹下的小花，散發著自己獨特的芬芳；我們是涓涓細流，匯成大江，快樂地唱著自己的歌。不積跬步，不可行萬裏路；不積小流，成不了河。這不也是體現人生價值的壹種形式嗎？
對旅館來說，假日通常是繁忙的日子。為了維持酒店的良好運轉，酒店的每個人都不知疲倦地工作，毫無怨言地放棄休息日。有時候深夜下班後，還要拖著疲憊的身體去其他部門加班。為了接待大型會議，失去母親的員工接到臨時任務就趕往酒店，不理會家裏哭鬧的孩子，因為大家都把自己當成酒店不可或缺的壹部分，把酒店當成自己溫暖的家。我們永遠記住酒店的誓言:我永遠做壹個誠實的人；我會盡職盡責，做好每壹件小事；我會用愛和寬容對待每壹位同事；我們將把客人的滿意作為我們的工作目標，我們將把酒店的繁榮作為人生奮鬥的理想。
為了跟上時代的潮流，避免和外賓交流時的尷尬，我們又開始不斷的學習。因為我們知道，只有不斷充實自己，完善自己，才能從根本上提高自己的文化素養。因為我們年輕，我們有年輕人特有的朝氣和活力，我們有相同的理想和追求。
此時此刻，我不想用華麗的詞藻來形容每壹個酒店人。我只想告訴妳:“這是我們——新世紀的酒店人，在競爭的浪潮中拼搏！”
不是壹雙翅膀就能飛的到處都是。但是我們總是試圖飛向更高的目標。我們會用翅膀在藍天下劃出最美的弧線。我們將成為翺翔的雄鷹，在天空戰鬥，在天空舞蹈！
(崗位:總機)