當前位置:旅游攻略大全網 - 豪华酒店 - 高檔酒店賣不出貴的酒怎麽辦?

高檔酒店賣不出貴的酒怎麽辦?

這是本周五商學院的思考題。我試著通過這幾周所學的知識來解答這個問題,歡迎各位和我壹起探討交流。

先來捋壹捋這位同學所遇到的問題:

①流量很大消費人員水平層次不齊;

②酒店位置,高鐵旁邊;

③客戶只點便宜的茶水,連普通的葡萄酒都賣不出去;

④試過多種營銷方法,反效果甚微。

為了解決這個怎麽辦的問題,需要從“企業能量模型”產品、渠道、營銷,這三個方面入手。

壹,酒店的受眾和產品定位不相符

如果妳要買高端服務和產品,應該把酒店定位成高端酒店。

要不然就走低端路線,與周邊的低端酒店***同競爭。

酒店現在的問題是在高鐵傍邊想賣高端產品,可用戶卻不買單。從用戶的 “心理賬戶” 來看,他覺得妳賣的酒不值這個價。

壹般高鐵傍邊的流量,壹,是路過上班;二、需要坐高鐵。這些人群路過消費,大多數只是找個地方等車打發時間,沒必要消費貴的酒水。

酒店的環境場景不對,假設酒店開在市區,那麽用戶的消費觀念會有所改變,他們會認為:來這麽高檔的地方,就點個這麽便宜的酒說出去都丟人。

那麽回到妳的問題上,從場景的角度來看待這個問題,妳也發現其實在用戶的消費數據中顯示,低端酒水很好賣。

二、妳所在地段流量就比較符合銷售低端酒水,如果妳非要賣高端酒水。

①建議從新定位酒店檔次。

②活動促銷:

買酒水送洋酒品嘗卷,引導用戶品嘗購買。

設置價格矛點,打造爆款,分別給酒水價格劃分檔次,做個 “錨定效應” 。

第壹個檔次價位: 住宿300元住壹晚,送茶水48元;

第二個檔次: 350元住壹晚上,送價值300元的紅酒。

第三個檔次: 單住宿元289元壹晚。

其實就是把酒店的價格擡高,拿茶水來捆綁銷售,讓消費者有對比,感覺自己賺到了。感覺這酒水就是白送的嘛,不要白不要!

流量雖然大,但回頭客少,因為沒事誰會天天坐高鐵呀?每年有那麽4-5次坐高鐵已經很多了。頻次低,這也是要考慮進去的因素。

用戶消費,低頻。這個怎麽來解決呢?用會員圈住用戶,充值1000免費住壹晚,還剩1000塊,下次如果他需要坐高鐵有住宿需求,肯定還會來妳們酒店住宿,卡裏還有1000塊沒花完呢,這不是浪費嘛。

提前告知用戶,會員卡打9折。本次住宿,積分累計壹次,您每住壹次都有積分,住滿4次,可以免費領取壹瓶價值300~800元的洋酒。

這樣就可以牢牢的栓住用戶的心,而且酒店還可以進行異業聯盟,流量置換。

總結: 酒店的定位和營銷策略需要調整,從用戶場景切入找到關鍵問題,接下來就是執行的問題了。