關鍵詞 酒店客房控制系統 酒店設備控制系統 集控面板 分布式客控系統
1 引言
目前，國內星級酒店多采用客房用電設備統壹集控式管理的模式，對於分布式客控系統的性能和優缺點了解較少，應用上也有壹定的局限。其實，兩種客房控制系統各有優勢，應根據其應用酒店的規模、檔次、客戶人群、客流量等綜合考慮後確定。
根據星級酒店客房控制的要求，結合星級酒店客房需要具備的硬件條件，在節省造價的基礎上充分體現舒適性，使經營者與使用者都達到比較滿意的效果，將是今後酒店客控系統的發展的最佳思路。
本文經過比較具有代表性的案例，系統的分析星級酒店客房控制的特點，提出適用性的合理建議，使客控系統的應用範圍更為明晰。
2 功能分析
國內傳統酒店客房控制系統采取簡單的插卡取電，客人離開時，空調系統關閉，長時間後房間溫度與設定溫度將差別很大，違背了舒適型酒店的要求。如果空調系統不受插卡取電控制，則持續運行又會浪費能源。因此，兼顧舒適和節能是客房控制系統的基本功能和作用。
針對星級酒店的客房類型，現有兩種客房控制系統方案可供選用：
第壹種是采用專業酒店客房控制系統（RCU）。其中，客房燈光及空調控制系統進行集成，客人在總臺登記入住後該房間空調啟動，並運行在節能模式，同時，衛生間排風機啟動排風。如客人沒有進入客房插卡取電，則空調、排風機停止運行。當客人開門時門磁開關動作，室內燈光動作。客房燈光可設置為幾種場景，通常有電視模式、會客模式、起夜模式、睡眠模式等。房間內、外可根據需要設定紅外探測器、緊急求助按鈕、門外顯示控制等裝置。風機盤管控制面板與開關總線相連，客人入住後可對客房空調環境進行調整，空調模式可分為工作模式、節能模式和待機模式，根據客人取卡外出時間長短自動調整。客人可以在房間內通過退房按鈕將退房信息發送到總服務臺，服務員進入房間查驗，客人在總臺退房後，酒店客房控制系統將房間的空調和所有燈光全部自動切換成空房模式。
第二種是采用普通酒店客房控制系統。其中，照明、排風采用插卡取電方式，空調采用聯網風機盤管控制。開房前每個房間照明、排風由服務人員設在開啟位置，插卡取電後自行通電運行。開房時，酒店管理軟件通過酒店設備控制系統自動打開客房空調，在節能模式上對房間溫度進行預處理，待客人進入房間後溫度相對適宜。客人可在溫控器上根據自己的需要設置溫度，空調按此溫度工作。客人拔卡離開後，取電開關反饋信號給空調系統，空調系統自動進入節能模式運行，待客人回來後，空調設定溫度自動回到客人設定的溫度。退房後，酒店管理軟件通過酒店設備控制系統自動關閉客房空調系統。
3 性能比較
第壹種客控系統
分布式客控系統
特點：弱電控制強電
外觀人性化，大方，可選用不同品牌
可實現各種智能化控制
墻面開關為弱電，安全
優點：提升客房品質，安全性較高
缺點：造價較高
布線較多，工期較長
第二種客控系統
床頭集控面板（觸摸式）
特點：強電控制主機隱藏在床頭櫃下；
所有強電都引至強電主機上；
控制面板是可移動的，通過通訊線纜與主機交互；
少許強電墻面開關，用於雙控；
優點：造價低廉、小巧美觀；
缺點：按鍵小，字體小，需要仔細辨認；
聯網功能不強
4 案例分析
某房地產開發公司新建的四星級酒店，總建築面積62453㎡，***17層，設有客房231間，裙樓3層，為酒店的配套服務設施，裙房內設置了娛樂，會議，餐飲以及其他酒店的附屬功能。
根據酒店設計標準和酒店管理部門的要求，其酒店客房控制系統要求如下：
（1）客房采用風機盤管滿足空調及采暖負荷要求；並配以中央處理新風系統以滿足各客房的通風要求。風機盤管的供水量由室內恒溫控制器及電動閥按所需的室溫自動調配，而風量則由不少於三速液晶選擇器（液晶板不得發光，宜配置通訊口）或按需要由人工調節。
（2）在酒店客房未有租出或客人外出時，設計將考慮利用酒店智能化弱電系統控制風機盤管以低速繼續運行，以保持客房溫度。
（3）客房是否采用燈控系統，需由商業集團和酒店管理公司協商確定。
依照此要求，酒店設計單位提供了兩套客房控制系統方案及工程造價以供建設單位比較，以下是工程造價比較表：
根據案例分析，采用普通客房控制系統造價較低，但不能實現客房燈光模式管理，客房舒適性和品質壹般，具有壹定的節能效果；采用專業客房控制系統造價較高，舒適性和品質相對較高，具有較好的節能效果。以上兩種方案均滿足四星級酒店客房要求並能實現酒店客房控制系統管理。
5 結 語
隨著人們對生活質量不斷提高的要求，酒店客房做為人們必不可少的生活工具，人們對其品質、舒適性的要求也在不斷提高，為滿足多種人群的需要，根據不同消費需求和酒店規模、檔次，進行客房控制系統的模塊化設計將成為今後酒店客控系統的設計方向。
參考文獻
[1] 《智能建築設計標準》，（GB/T 50314-2006）