酒店現有豪華歐洲小鎮客房、豪華公主房和皇室房、商務套房、行政套房、總統套房、獨棟別墅客房等總計331間。其中1號樓群客房更以其最小70平米的客房面積、挑高樓層4米、獨立開闊的景觀陽臺等被譽為廣州最奢華客房的典範。
客房將濃郁的歐式風情與獨特的自然風光融匯壹堂，大大的落地窗引入滿室陽光，既可體驗歐洲小鎮生活的休閑和親切，也可飽覽4A山水的自然景觀。內部裝飾采用流線型構造，時尚與古典氣質兼備的客房設施和管家式的服務，為賓客營造壹個溫馨、典雅的休憩之所。
客人喜好品味雖有別，但操作便捷的客房設施、平面電視、華麗的大理石浴室、衛星及閉路電視、免費高速寬帶及無線上網連接、獨立室溫調節、迷妳酒吧等等卻始終如壹期待相遇壹個溫馨難忘的休憩。 酒店配有同聲翻譯的國際會議中心，可同時接待2000人的15間大中型會議室，且WIFI網絡覆蓋整個酒店；還設有中餐廳、西餐廳、德國餐廳、意大利餐廳、萬國餐廳等多個特色餐廳，左岸咖啡館、紅酒屋、雪茄吧、棋牌室、運動館、室內及戶外純天然遊泳池三座，以及占地1.2萬平方米的大型養生水療館以供客人娛樂休閑；此外，與酒店毗鄰的54洞大型山地及湖景高爾夫球場，更是2010年廣州亞運會高爾夫競賽及訓練場館，這些皆為高端商務、政務人士、家庭休閑度假及高球愛好者提供了理想聚集之地。
酒店設施和服務
九龍湖公主酒店坐落於九龍湖社區的美茵河旁。壹期***有12棟建築。總占地面積11萬平米，***約105套豪華客房。建築的壹樓為各類生活、娛樂及休閑設施。設有各類專賣店、酒吧、KTV、棋牌、沐足等，二、三樓為客房。整個酒店采用古典主義的建築風格、裝飾曲線柔和、造型親切。和壹樓的設施相得益彰，幽靜中不失繁華。
宴會廳、送餐服務、酒店內餐廳、洗衣服務、停車場、咖啡廳、叫醒服務、酒吧/酒廊、禮賓司服務、商務中心、會議室、前臺貴重物品保險櫃、大巴或轎車租賃服務、桑拿、會講英語的服務員、接機、旅遊服務。
房間設施
九龍湖公主酒店擁有國際五星級標準的各類豪華客房及TOWNHOUSE套房滿足客人的不同需要。內裝飾采用流線型構造。極具藝術觀感。客房配備有全智能化的房間控制系統、電子門鎖系統、衛星及閉路電視、寬頻直駁國際互聯網絡、超豪華按摩式浴缸，電話、純平電視等壹應俱全。
客房中備有陽臺、中式鋪床、吹風機、拖鞋、單人床、浴衣、雙人床、電熱水壺、免費寬帶、房間內可加床、小冰箱、淋浴/盆浴組合、房內保險箱、免費報紙、寫字臺、免費瓶裝水、熨鬥/熨衣板、免費衛生間清潔備品、中央空調、加大床、電子結帳系統。 公主酒店多功能場地大小宴會皆宜，15間不同規格的會議室可同時接待2000人。會場設施專業完善，擁酒店的會議廳擁有先進的智能化會議系統，包括媒體矩陣音頻控制系統、會議智能集中控制系統、遠程視像控制系統、多媒體演示系統和會議攝影系統等。，並備有訓練有素的專職宴會服務團隊。不論是盛宴、酒會，還是高級商務會議，酒店的專業會議服務定能為您提供周到細致的服務，是您活動成功的有效保證，讓您有壹個別開生面的會議體驗。
酒店的會議廳擁有先進的智能化會議系統，包括媒體矩陣音頻控制系統、會議智能集中控制系統、遠程視像控制系統、多媒體演示系統和會議攝影系統等。
宴會廳 可容納450人
VIP1 可容納60人
VIP2 可容納30人
VIP3 可容納20人