早上好，先生（小姐）
2、Good afternoon ，ladies and gentlemen
下午好，女士們，先生們。
3、Good evening ，miss Price
晚上好，普萊絲小姐。
4、How are you today ，Mr Brown ？
妳今天好嗎？布朗先生。
5、I‘m quite well ，thank you.
我很好，謝謝妳。
6、Hs good to see you again ，sir（madam）
再次見到妳真高興，先生（小姐）
7、Nice to meet you ，sir.
見到妳真高興，先生。
Titles（稱呼）
8、Are you Mrs.Best？
妳是貝絲特夫人嗎？
9、You must be professor Ford.
妳壹定是福特教授。
10、May I know your name，sir（madam）？
我可以知道妳的名字嗎？先生（小姐）。
11、Here‘s a letter for you ，Dr white.
懷特醫生，這兒有妳的壹封信。
12、you‘re wanted on the phone，Captain Smith.
史密斯船長，有妳的電話。
13、Welcome to our hotel， miss Henry.
歡迎來到我們酒店，享利小姐。
14、May I be of service to you，Mr Baker ？
我能為妳服務嗎？貝克先生？
15、Can I help you， Ms Blake？
我能幫妳嗎？布雷克小姐？
16、Would you take the seat ，young lady ？
請坐，小姐，
Offering Help 主動提出幫助
17、May I help you ？
18、Can I help you？
我能幫妳嗎？
19、What can I do for you ？
我能為妳作什麽？
20、 May I take your ba for you？
我可以為妳拿妳的手提包嗎？
21、 May I help you with your suitcase？
我能幫妳拿妳的箱子嗎？
22、 Would you like me to call a taxi for you ？
妳需要我為妳叫壹輛出租車嗎？
23、 Thank you very much.
非常感謝
24、 Thanks for the trouble .
麻煩妳了
25、 It‘svry kind of you？
妳真是太好了
26、 No，thanks.
不用了，謝謝！
Answers to Thanks對感謝語的應答
27、 You‘re welcome.
歡迎妳
28、 Not at all.
不用謝
29、 That‘s all right.
沒關系
30、 Don‘t mention it.
別提了
31、 It‘s my plcasurc.
這是我的榮幸
Expressing welcome 表示歡迎
32、 Welcome ，sir（madam）。
歡迎光臨，先生（小姐）
33、 Welcome to our hotel ，sir （madam）。
歡迎光臨我們酒店，先生（小姐）
34、 Welcome to our western restaurant.
歡迎來我們西餐廳
35、We‘re glad to have you here.
我們很高興妳來到之兒
36、I‘m always at your service ，sir （madam）。
隨時為妳效勞，先生（小姐）。
Apologies 表示道歉
37、I‘m sorry，sir （madam）。
對不起，先生（小姐）。
38、I‘m very sorry.
非常抱歉。
39、I‘m sorry to trouble you.
對不起打擾妳了。
40、I‘m sorry to have taken so much of your time.
對不起占用妳太多時間了。
41、I‘m sorry to have kept you waiting .
對不起讓妳久等。
42、Excuse me for interrupeing you.
原諒我打撓妳了。
43、I hope you‘ll forgive me.
我希望妳能原諒我。
Answers to Apology（對道歉語的應答）
44、It doesn‘t matter.
沒關系。
45、It‘s nothing.
沒什麽。
46、Never mind.
別放在心上。
47、That‘s nothing.
沒什麽。
48、Don‘t bother about that.
別再想它。
49、Don‘t worry about it.
別擔心。
50、Don‘t apologize， It was my fault.
別道歉，這是我的錯。
Good wishes（良好祝願）
51、Have a good time！
祝妳們玩得愉快！
52、Have a nice evening！
祝妳晚上愉快。
53、Happy Birthday！
生日快樂。
54、Merry Christmas！
聖誕快樂。
55、May you succeed
祝妳成功
Parting（分手再見）
56、 Good－bye and good luck.
再見，祝妳好運。
57、Hope you‘ll have a nice trip.
希望妳旅途愉快。
58、Wish you a pleasant journey .
祝妳旅途愉快。
59、Happy landing.
祝妳安全抵達。
60、Bon voyage.
壹帆風順。
61、Hope to see you again.
希望再次見到妳。
62、Good night.
晚安。
63、See you Tomorrow.
明天見。
Self－Introduction （自我介紹）
64、I‘m henry ，I’m from Golden Lake Hotel， I‘m
here to meet you .
我叫享利，來自金湖酒店，我是來接您的。
65、My name is Irene ，I‘m the housekeeping
Department waiter.
我的名字是艾琳，我是管家部服務員。
66、I‘m the receptionist here ，welcome to our hotel.
我是這兒的接待員，歡迎來到我們酒店。
67、Reservations ，May I help you ？
預訂部，我能幫妳嗎？
68、Room service ，May I come in ？
送餐服務，我可以進來嗎？
69、This is Henry Adams speaking.
我是享利。亞當斯。
Affirmative Responses （肯定回答）
70、Surely.
當然可以。
71、Certainly ，sir （madam）。
當然可以，先生（小姐）。
72、Yes，sir，（madam）。
是的，先生（小姐）。
73、That‘s true ，sir （madam）。
是這樣的，先生（小姐）。
74、Very well.
非常好。
Negative Responses（否定回答）
75、No ，sir （madam）。
不，先生（小姐）。
76、I don‘t think so.
我不這樣認為。
77、Of course not.
當然不。
78、I‘m afraid that’s not a good idea.
恐怕，那個主意不好。
Useful Questions 常用問句
79、What do you prefer ，tea or coffee？
妳喜歡什麽？茶還是咖啡。
80、Woulld your please sign here ？
請在這兒簽名好嗎？
81、A table for two？
兩人的壹張臺嗎？
82 、How long do you plan to stay ？
妳計劃住多久。
83、Could you please spell your name ？
請拼壹下妳的名字嗎？
84、What kind of room would you like ？
妳要哪類房間？
85、May I see your passport ？
我可以看妳的護照嗎？
86、May I have your tetephone number ？
我可以知道妳的電話號碼嗎？
87、What‘s the trouble， sir？
妳怎麽啦？先生。
88、Shall I call a doctor for you ？
我為妳叫壹個醫生嗎？
89、Dir you eyoy the play？
妳喜歡這個節目嗎？
90、Do you like this song？
妳喜歡這首歌嗎？
Useful expressions 慣用表達語
91、Enjoy you breakfast ，sir ？
請享用妳的早餐，先生。
92、Here is the menu.
給妳菜譜。
93、The service guide is on the desk.
服務指南在桌面上。
94、The swimmcing pool is over there .
遊泳池在那邊。
95、Go ahead ，please.
請接著講。
96、The line is busy .
線路正忙。
97、You look grest .
妳看上去真棒。
98、Please consult the song list .
請翻閱點歌單。
99、It‘s a very touching story.
這是壹個非常感人的故事。
100、Without music，the world would be dull.
如果沒有音樂，這世界將會變得很沈悶。