我親愛的客人們:
歡迎來到我們酒店,酒店非常感謝。由於酒店最近開業,希望您對各種服務和裝修中的不足給予我更多的理解,給您帶來不便,我真誠地向您道歉。
您對我們的意見:
我們精通以客戶為導向的品牌理念,正是您的評論讓我們看到了服務質量的疏漏。再次感謝大家的意見,我們會在以後的管理培訓中完善和加強相應的業務流程。
真誠期待您的再次光臨。
祝妳和妳的家人:
情況良好
願壹切順利。
xx酒店
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇2)親愛的鄰居:
大家好!
我們是XXX酒店,目前正在裝修半年。(XXX年5月9日至XXX年6月底)
裝修期間,可能會給妳的生活、學習、休息帶來壹些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動和噪音,請詢問妳和妳的家人。
在裝修期間,我們還將監督施工人員遵守物業規定的施工時間(上午8: 00-12: 00,下午14: 00-18: 00,第6天盡量做輕活)。確保周末施工期間不做有噪音的工作,以減少對鄰居休息日的影響。
希望大家多多理解。謝謝妳
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇3)XXX:
我們很遺憾地通知您,明天淩晨工程部將對供水管道進行維護,以下時間暫時停止自來水供應。
日期和時間: XXX年3月18日 02:00~06:00
供水回復後,如有黃水出現,請先放壹段時間再使用。
給您帶來了不便,我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話0。感謝您的理解和支持。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇4)親愛的客人:
您好!首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店,同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉!此次的問題,我們酒店很重視,酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話,要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意!由於本酒店員工溝通不到位,使您有了非常不愉快的入住經歷,我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然,我們也希望在您方便的時候,再次入住我們酒店,我非常希望能當面對您表達歉意。
祝您身體健康!萬事如意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年6月xx日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇5)尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關註與支持,收到您的“關於xx工作表現的匯報”我們非常重視,並對該業務員的壹切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業務員xx在派遣期間之壹切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!
作為壹個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對壹直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了壹定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!
同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒於xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。
我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
此致
敬禮!
20xx年x月x日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇6)酒店給客戶的致歉信:
親愛的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由於近來客人較多,客房緊張,導致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下,如果有了房間我們會在第壹時間通知您並免費接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給妳壹定折扣折並免費提供早餐。祝您過得愉快!
此致
敬禮!
道歉人:客戶部皮皮
日期:20xx年xx月xx日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇7)XX先生(女士),您好:
我是XX酒店的經理(或其他職務),首先感謝您能入住我酒店並對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給妳開據發票,隨件寄上您所要的發票並再次表示歉意! 如有問題,可再聯系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。順祝商祺!
道歉人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
酒店給客人的道歉信怎麽寫?酒店道歉信模板(篇8)我是XX酒店的經理(或其他職務),首先感謝您能入住我酒店並對我們工作人員作出的信任,您離開時因酒店臨時停電,導致不能及時給妳開據發票,隨件寄上您所要的發票並再次表示歉意!
如有問題,可再聯系。歡迎下次再次光臨,我將竭誠為您服務。順祝商祺!
XXX
20xx年XX月XX日