當前位置:旅游攻略大全網 - 豪华酒店 - 請問想做酒店從什麽崗位開始學習更多,對自己未來的發展有好處?

請問想做酒店從什麽崗位開始學習更多,對自己未來的發展有好處?

前臺是酒店中最繁忙、最復雜的部門之壹,是酒店的壹線,需要妳具備各種能力,比如:賓客技能(外語、表達能力);適應性;不得在壓力下犯錯;社交能力等等。

銷售是酒店的大腦。我覺得每個人都可以做銷售,也有很多人想做銷售,但是只有很少的人能做好這份工作。有很多銷售人員看似成功,其實並不成功。有的是運氣好,有的是趕上了好的趨勢,再有壹個銷售明星也不代表他能成為壹個好的銷售經理。

我自己以前是酒店的業務員,現在是前臺經理。

另外,我看了很多文章,很多酒店的總經理都是來自BM,這裏面包含了很多道理。

最後我想說,不要盲目追求高星級酒店的資質。妳需要給自己壹個目標,80%的領導者都是天生的,我希望妳不是那20%。