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為什麽餐廳的服務員要用左手端盤子?

因為必須用右手上菜,所以用左手上菜是極其不禮貌的,包括倒酒。通常,正規酒店直接用左手托盤服務,所以他們用左手托盤。

左手手掌平展輕托托盤,五指分開伸直。用指尖用力提起托盤後,將托盤的壹部分(如長方形盤子的壹角)放在前臂上,借助前臂將托盤放平。托盤使用時,大臂垂直,小臂與身體呈90度水平伸向胸部左側,使手掌與托盤底部支撐牢固,使托盤重心得到充分把握。

如果客人多,可以用右臂護住托盤,以便發生意外時及時避讓。

擴展數據:

在服務實踐中,以親友之心對待客戶,用笑臉和百倍的熱情歡迎每壹位客戶。在服務客戶時,要想客戶所想,觀察客戶心理,解決客戶的各種問題。

在職場中,贏得客戶的尊重是重要的壹環。要做到這壹點,我們必須勤奮,嚴格要求自己,維護自己的個人形象。因為個人在工作中的儀容儀表和言行舉止不僅關系到自身形象,更被視為單位形象的具體體現。

目前,酒店業激烈的市場競爭本質上是服務質量的競爭。酒店的生存和發展、信譽和效益、市場和顧客都依賴於為客人提供全方位的優質服務。

壹種“賓客至上”的服務精神,壹種熱情、友好、真誠、親切的服務態度,能讓賓客在感官和精神上產生壹種尊重感和親切感。註重禮儀是良好服務態度的關鍵,也是良好服務的必要條件。