當前位置:旅游攻略大全網 - 豪华酒店 - 有沒有前廳接待員接待無預定散客的對話?

有沒有前廳接待員接待無預定散客的對話?

客人:妳好!我想訂今晚壹間大床房!幫我睇下看有無,幾錢壹間?接待員:先生,稍等壹下!我查壹下房態先!幾秒鐘後:接待說,現在還有壹間高級大床和壹間豪華大床,高級房是450,豪華房是580,都是含雙早的.您看壹下,需要訂哪壹種?客人:這兩種房有咩區別?接待:豪華房裝修高檔些,可以上網......客人:好的,幫我訂壹間豪華大床.接待:請出示妳身份證,我登記壹下.另外要交800元押金,退房時退給您,或者您用銀行卡刷預授權.壹切辦妥之後,將房卡早餐券拿給客人.並叫行李生,接客人.