酒店服務：送餐服務、洗衣服務、叫醒服務、禮賓司服務、水療服務、旅遊服務、擦鞋服務、外幣兌換、ATM取款機、商務中心、停車場、醫療支持、兒童看護、前臺貴重物品保險櫃、泊車位。
餐飲設施：雪石酒吧、逸醉茶廊、時光吧、查瑪斯。
康體娛樂：室內遊泳池、桑拿按摩、SPA、健身運動。
會議設施：酒店配備了先進完善的會議商務設施、多媒體視聽系統、通訊系統和“聚首成功”系列產品。
皇冠宴會廳：710平方米，最多可容納560人（劇院式）；
“皇冠88”廳：120平方米，最多可容納80人（劇院式）；
另有1-6號會議室：可容納30-80人不等（劇院式）。
地址：中國雲南省麗江市古城區祥和路276號