2、任務到人，各部逐級推進；加強部門班內巡視，及時發現和解決問題，建立各崗位責任制，建立專項考核制度，通過考核打分最終打分，根據酒店獎懲制度進行獎勵或處罰，同時定期與員工溝通聽取意見；從而有效提高部門工作質量。
3.平時舉例要求節約；應加強現場檢查，內部部委應形成監督體系。對影響增收節支、節能降耗的行為，要及時提醒、督促，並通過處罰措施進行劃分，有效控制浪費。
4.根據工作安排每天提前30分鐘或1小時到達酒店，準備當天的工作安排，處理前壹天遺留的問題；根據當天的業務情況，如果業務好，就推遲到業務結束，做好工作日誌和明天的工作計劃；檢查本部門設施、設備、水電是否正常關閉。好的管理總是早到晚歸。
5.合格的管理者要立足本職，以身作則，果斷處理自己職責範圍內的問題。嚴禁忽視或推諉。
6.酒店銷售第壹位的不是產品，而是服務。服務銷售首先是禮貌和舉止。時刻記住酒店的禮貌用語，並付諸實際工作。
7.壹個好的企業不是靠壹個人或壹個部門，而是靠各級、同級全體員工的團結、積極配合、相互協調來完成壹個完善的服務流程，每壹個環節都不可偏廢。好的員工會永遠記住企業的發展目標和服務口號，所以團隊精神很重要。作為公司的壹員，我會積極配合每壹個需要我工作的環節，比如前臺忙的時候我會主動帶領客戶去他想去的地方，沒有接到客戶電話服務人員的時候我會主動傾聽客戶的需求。...
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